Swisscom blockiert Verbindung zu Firebase (Google Cloud Storage)

[ThiloTech]

Ich programmiere Apps und benutze als Back-End "Firebase" von Google.

Nun wollte Ich in der App ein Bild von der Google Cloud herunterladen, anscheinend blockiert Swisscom dies nun (ging bis Heute immer): denn Ich kriege die Fehlermeldung QUIC_PROTOCOL_ERROR,  also mal kurz das Protokoll in Chrome deaktiviert und jetzt kommt dass die Website eine ungültige Antwort sendet.

Gehe ich nun aber auf mein Handy welches nicht mit dem Swisscom Heimnetz verbunden ist funktioniert alles tip-top.

Weiss jemand woran das liegen kann?

Danke.

[WalterB]

@ThiloTech 

Schau Dir mal den Link unten an !

https://www.auslogics.com/en/articles/fix-err-quic-protocol-error-google-chrome/ 

Probiere doch mal testweise mit dem Firefox !

N.b. auch bei Deinem Beitrag siehe Link ist die Darstellung nicht richtig, auf die rechte Seite verschoben.

https://community.swisscom.ch/t5/Nutzung/Update-EOS4-Neue-Software-Version-f%C3%BCr-die-UHD-TV-Box-v... 

[ThiloTech]

Die Darstellung ist beim Zitat von compu2 komisch. 

Habe QUIC bereits deaktiviert, hilft aber leider nicht.

[WalterB]

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@ThiloTech  schrieb:

Die Darstellung ist beim Zitat von compu2 komisch. 

Habe QUIC bereits deaktiviert, hilft aber leider nicht.

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Sorry, ja das war eine Verwechslung, ist tatsächlich von "compu2" ??

[user109]

@ThiloTech  ist bei mir auch so nur wenn es im Editormode ist als "zitat" sehe ich die richtige Formatierung von @compu 

[ThiloTech]

Das Problem besteht immer noch, hoffe das ist nur bei mir denn sonst könnte dies wirklich Probleme für einige Geschäfte anrichten.

[ThiloTech]

Gerade mit dem Firebase Support geschrieben, anscheinend ist denen ein Problem mit Swisscom bekannt, Ich nehme an dass die Swisscom daran schuld ist und hoffe das Problem wird schnell gelöst.

[AutoDrop.app]

Bei mir genau die selber Problem (unten). Habe ich schon überall gemeldet, Twitter, LinkedIn, Firebase Support:

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

Dear Swisscom,
We are a start-up from Zurich, we develop an online platform for Autodealers in Switzerland, www.autodrop.ch, since today Swisscom started to block URL requests to "firebasestorage.googleapis.com". It effects all of our customers in these hard times of COVID-19.

I'm urging you please white-list this URL "firebasestorage.googleapis.com" and stop blocking it for your mobile and Internet customers.

We are all affected by the crisis here, please do not make it even harder, we rely on you!

More technical details:

Here are a few sample URL addresses which are blocked by the Swisscom network (i'am attaching a screenshot from the debugger as well):

https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/autodrop-production.appspot.com/o/sellers%2Fj0ScYf78LoMZ...

You can check it if you go to https://www.autodrop.ch, below you must see images of the cars, but they not shown on Swisscom network. All other networks UPC, Salt, Sunrise are GOOD.

We can also provide you with more technical details if you call us at: 078 XXX XX XX

Please note that we are not Swisscom customers, but people who use the platform are (we provided a mobile phone number of one them below +417XXXXX) ! Hope we will hear from you very soon.

P.S. Please help us ASAP

[Tux0ne]

Ich habe den Screen auf Twitter gesehen.

Du kannst einen anderen DNS einstellen damit der DNS Guard übergangen wird. Entweder im Router selber oder falls ihr auf diesen keinen Zugriff habt, auf dem Endgerät selber.

[5018]

Also ich sehe die Autos und bei mir geht die Seite einwandfrei ...

Und sollte der Internet-Guard eine Seite zu unrecht als gefährlich klassifizieren, dann kann man über diese Seite auch eine Überprüfung anfordern:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/internetguard/formular.html?campID=BI_GUARD_L...

[WalterB]

Kann den Link über Firefox auch ohne Probleme öffnen (brauche aber kein Auto) . 😉

[ThiloTech · Accepted solution]

Geht bei mir wieder. Wurde wohl gepatcht.

Danke.

[AutoDrop.app]

jetzt es geht alles wieder! vielen Dank!