Der Anrufer hört uns .....aber wir ihn nicht ?

[Theuzafri37]

Das Telefon klingelt aber man  hört nichts. Wenn ich anrufe hört der Angerufene mich , aber ich ihn auch nicht ?

[WalterB]

---

@Theuzafri37  schrieb:

Das Telefon klingelt aber man  hört nichts. Wenn ich anrufe hört der Angerufene mich , aber ich ihn auch nicht ?

---

Normal sollte es wieder funktionieren wenn Du die Internet-Box (Router) kurz Aus- und einschaltest.

[ChristophN · Accepted solution]

Das ist ein bekanntes Problem, meistens mit der DECT Telefonie.

Falls der Neustart des Routers und des HD Telefons nicht ausreicht:

• Firmware Update Router durchführen, danach testen
• Router Reset, danach das HD Telefon neu verbinden und testen

Das Ganze kann natürlich auch gemeinsam mit der Hotline durchgeführt werden.