Den Sperr-Eintrag kannst du im Kundencenter in der Liste "Manuell gesperrte Nummern" finden, und du kannst dort auch die Sperre löschen.
Bei jeder Sperre, die du vom Telefon aus aktiviert hast, steht der Vermerk "added by SelfProvision".
Kundencenter (My Swisscom) > Festnetztelefonie (IP) > Anrufeinstellungen und Sperren > Nummern manuell sperren und freischalten > Manuell gesperrte Nummern
>Direkt-Link
Der Sperrbefehl ist vermutlich auf der Kronentaste deines Telefons programmiert (Befehl: *00# und Anruf). Du kannst diese Programmierung vermutlich auf dem Telefon selbst löschen.
Nachtrag: Das verhindert nur zukünftige Sperren, den Eintrag in der Sperrliste musst du jedenfalls auch löschen
Walter