Erreur IMAP Bluewin

  • Depuis hier, lorsque j’essaie de me connecter à mon compte Bluewin en utilisant Outlook (comme d’habitude), j’obtiens l’erreur suivante :-

    “Votre serveur IMAP a fermé la connexion”

    déconnexion
    Protocole : IMAP
    Serveur : imap.bluewin.ch
    Port : 143
    Code d’erreur : 0×800CCCDD

    Est-ce parce que je viens de déménager à l’étranger car, lorsque j’ai rendu mon kit Bluewin TV, on m’a demandé si je voulais conserver mon email et j’ai dit oui, car j’ai besoin de temps pour changer d’adresse email mais on m’a dit que je pouvais le garder, donc je ne l’ai pas fait. plan?

    De plus, comme j’ai déménagé à l’étranger, je ne peux pas demander à être rappelé car le formulaire web n’accepte que les numéros suisses 😞

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      • Solutionchoisi par Craig

      Bonjour @

      J’ai remarqué que vous avez appelé notre service client hier et que votre adresse e-mail est à nouveau active.

      Désolé pour la gêne occasionnée.

      Tous mes vœux,

    Bonjour @

    J’ai remarqué que vous avez appelé notre service client hier et que votre adresse e-mail est à nouveau active.

    Désolé pour la gêne occasionnée.

    Tous mes vœux,

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    Bonjour Leyla,

    Merci pour votre réponse et à vous et vos collègues pour avoir résolu le problème. Je confirme que mon compte de messagerie fonctionne à nouveau.

    Cordialement,

    Craig.

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    5 mois plus tard