Hallo zusammen
Tatsächlich hat das neue Swisscom Login Ähnlichkeiten mit dem Google Login, und ja - genauso wie Google haben wir uns etwas dabei gedacht. Wieso machen wir das?
Das neue Login bietet uns Möglichkeiten, in Zukunft neue benutzerfreundlichere und trotzdem sichere Log-In Methoden anzubieten. Beispiel: In Zukunft könnt ihr im Swisscom Kundencenter einstellen, dass bei eurem Benutzernamen nicht mehr ein Passwort abgefragt wird, sondern der PIN der Mobile ID. Dadurch ist das Login wesentlich besser geschützt (sogar gegen Phishing) als mit einem Passwort. Zudem ist der sechsstellige PIN der Mobile ID wesentlich einfacher (sprich benutzerfreundlicher) als das kryptische Passwort, für das wir immer strengere Regeln einführen müssen, um einigermassen sicher zu sein. Ein anderes Beispiel ist das Einführen von Fingerprint-Login und dergleichen.
D.h. mit dem neuen Login legen wir einen ersten wichtigen Schritt in eine benutzerfreundlichere und sichere Online-Welt. Wenn man es genau nimmt, dann ist auch nicht ein Click mehr nötig. Es wird lediglich ein Screen mehr angezeigt (ohne dass die gesamte Anzahl Clicks erhöht würde). Das ist vor allem auf den kleinen Smartphone-Screens benutzerfreundlicher.
Zudem handelt es sich beim neuen Login-Prozess nicht um eine Beta-Version. Vielmehr hilft uns das, ein "Fine-Tuning" vorzunehmen, bevor wir das global ausrollen. Deshalb freuen wir uns auch um solche Kunden-Feedbacks und sind dankbar dafür. Die meisten Feedbacks sind sehr positiv.
Liebe Grüsse
Samuel
Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter, schreibe hier allerdings als Privatperson.
