e-mail: 1 Neue Nachricht... lässt sich nicht löschen

Novice
Nachricht 1 von 7

Ich habe keine neue e-mail im Posteingang und trotzdem bleibt immer 1 neue Nachricht angezeigt! 

Wie lösche ich die "1"?

6 Antworten
Super User
Nachricht 2 von 7

Webmail? 

Leider sind hier keine Hellseher. 

cu Marcus
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Super User
Nachricht 3 von 7

Dann hast du noch eine ungelesene Mail im Postfach. Im Wembail kann man leider nicht danach suchen. Da musst du durchblättern und auf die Nachricht klicken. Diese ist mit einem blauen Punkt markiert.

 

Mit einem Mail Programm auf PC oder so könnte man einfach nach ungelesenen Nachrichten suchen.





Falls du in deinem Thread eine Antwort von Tux0ne wünschst, so ergänze deinen Text mit @Tux0ne. Damit erhalte ich eine Benachrichtigung.

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Novice
Nachricht 4 von 7

Schätzelchen.... nix mit blauem Punkt.... eben das ist das Dumme. Keine neue Nachricht, aber die "1" verschwindet nicht.

Super User
Nachricht 5 von 7

Wirklich nicht? Es werden nur die letzten neuen Mails angezeigt, man kann aber unten auf weitere Seiten blättern.

 

Sonst mal mit einem anderen Browser versuchen. Dann liegt es nicht am Cache.





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Community Manager
Nachricht 6 von 7

Hallo @mimi59

 

Klicke im Posteingang einmal oder zweimal links von "Von", dann werden die E-Mails nach dem "gelesen-Status" sortiert. Möglicherweise findest du dann ein älteres noch nicht gelesenes E-Mail im Posteingang.

 

mail.png

 

Gruss Samuel

Ich moderiere das Kunden–Helfen–Kunden Forum, ein digitaler Begegnungsraum zu Themen rund um Swisscom Produkte.
Highlighted
Novice
Nachricht 7 von 7

Leider , leider .... alle mail gelesen und noch immer die "1" als neue Nachricht.