bluewin app auf IOS

Kommeuhe31

Ich kann in der Bluewin App meine E-Mail nicht mehr lesen. Kommt immer die Meldung Passwort falsch obwohl ich es schon drei mal geändert habe. Kann jemand helfen? Danke

ChristianG

Kommeuhe31

Im Kundencenter stehen zwei Passwörter zur Verfügung:

- Swisscom Login Passwort

- E-Mail Passwort

Für die Bluewin App brauchst du die Email Adresse und das Mail-Passwort.

Ich muss ehrlich sage, ich wollte mich heute einloggen und es hat nicht auf Anhieb funktioniert. Mein Passwort kenne ich. Zuerst habe ich die App deinstalliert und nochmals installiert und anschliessend hat das Login funktioniert. D.h. bevor du das Passwort änderst (leider kannst du das nur ändern und nicht einsehen), würde ich die App deinstallieren und nochmals installieren und nochmals testen.

Gruss

Chris

POGO 1104

Welches Passwort hast du geändert? Dasselbe das du auch für Webmail verwendest?

Tux0ne

Hä @ChristianG das stimmt ja voll 🙂

Ich wollte schon reklamieren, aber scheinbar hat man mal in der App vom Swisscom Login auf den Mail Account (Login) umgestellt.

Ich war der Meinung, man meldete sich da früher mit dem Swisscom Login an.

Gut. Geprüft und wieder deinstalliert. Gib beem keine Chance!

Woppiepoff26

Hallo Chris

Danke für den Tipp mit der Deinstallation. Nun funktioniert es wieder.

Gruss Jeanie

Scoty

Danke für den Tipp mit dem "Deinstallieren", damit hat's schlussendlich wunderbar funktioniert!

Veteumpang67

De- und re-installieren der app hat das Problem bei mir auch gelöst.

StefG

Ja, tatsächlich, ich hatte das gleiche Problem seit 3 Tagen, Passwort ändern nützte nichts, nur die App deinstallieren und nochmals neu installieren. 16.09.2019.