Sie haben keine Berechtigung für den Dienst E-Mail. Um E-Mail nutzen zu können, benötigen Sie einers

[SadButTrue]

Seit heute um 15:00 Uhr, können wir nicht mehr unsere Email benutzen. Beim iPhone kommt eine Fehlermeldung "Cannot Get Mail, The mail server "imaps.bluewin.ch" is not responding". Ich habe probiert über Swisscom login unsere Mails zugreifen dann kommt diese Meldung "Sie haben keine Berechtigung für den Dienst E-Mail.

Um E-Mail nutzen zu können, benötigen Sie einerseits ein Service Package und andererseits eine E-Mail-Adresse."

Wir haben Vivo XS abo. 

[WalterB]

@SadButTrue

Was steht den bei Dir drinnen gemäss Beispiel Bild unten ?

[SadButTrue]

Ich sehe nicht mehr Mail unsere  5 Mailboxes. Diese Mailboxes haben wir schon mehrere Jahre und gestern sind verschwunden.

[SadButTrue]

Wenn ich  ein Mail von meinem Yahoo schicke, bekomme ich eine Meldung dass meine Mail adresse nicht mehr gültig.

[SadButTrue]

Ich sehe diese Meldeung wenn ich auf Email + SMS anclicke

[cslu]

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@SadButTrue  schrieb:

Wenn ich  ein Mail von meinem Yahoo schicke, bekomme ich eine Meldung dass meine Mail adresse nicht mehr gültig.

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Klingt für mich danach, als wären die Adressen aus irgendwelchen Gründen gelöscht worden. Da solltest du die Hotline anrufen: 0800 800 800

[SamuelD]

Hallo @SadButTrue

Konnte der Support helfen? Hast du wieder Zugriff auf deine Mails? Was war die Lösung?

Gruss Samuel