Passwort Bluewin App funktioniert nicht

[palomino165]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, wie schon andere, die den Fall beschrieben haben.

ich möchte die Bluewin App einrichten, die ein Passwort verlangt.

Im Kundencenter habe ich für das Email ein Passwort hinterlegt, und dieses dann bei der App eingegeben.

Trotzdem erscheint die Meldung dass das Passwort nicht übereinstimmt.

Dann habe ich das Passwort im Kundencenter geändert und das neue Passwort genommen, aber leider wieder das gleiche Ergebnis.

Was nun?

danke für Eure Hilfe

[marcus · Accepted solution]

Das Passwort für das Kundencenter und Mail ist meist unterschiedlich.

Du musst das für Mail verwenden.

[POGO 1104 · Accepted solution]

Das Kundencenter und das Webmail verwenden dasselbe Passwort, nämlich das vom Swisscom login.

Email Programme auf Pc oder Email Apps auf Smart devices müssen das Email Kontopasswort verwenden, welches nicht! dem Swisscom Login (Webmail) entspricht.