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Mise à jour Bluewin E-mail - boîte redirigée

Contributor
1 de 6

J'ai reçu la demande suivante :

 

Veuillez modifier les paramètres de vos programmes de messagerie électronique (p. ex. Windows-Mail, Outlook, Apple-Mail ou Android-Mail) au cours des 14 prochains jours. Vous éviterez ainsi que des tiers puissent lire vos e-mails.

 

Même en suivant les différents guides mis à disposition pour effectuer ces changements, il m'est impossible de les mener à bien. Ma boîte email Bluewin est redirigée vers une boîte email gmail et les paramètres de configuration nécessaire ne sont pas disponibles pour faire les mises à jour demandées.

 

Merci d'avance pour votre aide.

LE RÉSPONSE LA PLUS UTILE

Solutions approuvées
Contributor
6 de 6

Merci pour votre réponse mais finalement nous avons réglè le problème en redirigeant directement les mails de bluewin à gmail et avons pu effectuer la mise à jour. 

Avec mes remerciements et meilleures salutations

5 Commentaires
Highlighted
Contributor
2 de 6

Bonjour PattyB

Oui, dire bonjour, ça ne mange pas de pain... :cool:

 

Et puis des précisions pour qu'un membre de la communauté puisse éventuellement répondre :

 

"J'ai reçu la demande suivante"  OK, mais qui a envoyé cette demande ? Via quel canal ? Et cela concerne quoi ? Donnez-nous une idée de ce qui vous concerne précisément, vos infos sont plutôt vagues...

 

Profitez du soleil de ce week end...

Modérateur
3 de 6

Hello PattyB, merci pour ton message.


Je t'invite à cliquer sur ce lien: Actualiser les paramètres d'e-mail, puis à sélectionner le bouton bleu "Ouvrir l'E-mail Updater" et y suivre les instructions. Si cela ne devrait toujours pas fonctionner, merci de prendre contact auprès de notre hotline. Un service spécialisé pourra te venir en aide et résoudre la situation.


Passe un bon dimanche, 

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Super User
4 de 6

Bonjour @PattyB 

Qu'elle est la méthode que tu as utilisé pour passer les emails de bluewin à gmail ?

As-tu activé le transfer dans la boîte bluewin ou as-tu activé l'importation email dans la boîte gmail ?

Est-il possible qu'une machine accède directement la boîte email de bluewin ?

DanielD

 

Contributor
5 de 6

Merci beaucoup pour l'intérêt, c'était la bte gmail qui allait chercher les mails chez Bluewin. Mtn on a redirigé les mails par bluewin directemenr ds gmail et on a pu réaliser la mise à jour. Encore merci.

Contributor
6 de 6

Merci pour votre réponse mais finalement nous avons réglè le problème en redirigeant directement les mails de bluewin à gmail et avons pu effectuer la mise à jour. 

Avec mes remerciements et meilleures salutations