Login Bluewin mail

[Riraunor95]

Seit 2 Tagen erscheint immer folgende Meldung, wenn ich mich einloggen will:

Sie haben nock kein Service Package für den E-Mail Service.

Das Service Package wird benötigt, um den E-Mail Service verwenden zu können. Sobald Sie ein Service Package bestellt haben, können Sie eine E-Mail-Adresse erstellen.

Ich kann meine E-mails jedoch über das Handy mit derselben Adresse lesen.

[WalterB]

@Riraunor95 

Was wird den angezeigt wenn Du Dich beim Kundencenter einloggt ?

Welches ABo ist den vorhanden ?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos-tarife/inone-home/internet/e-mail.html 

[ChristianG]

@Riraunor95 

Letzte Woche hatten wir bei Swisscom eine Domain Migration, d.h. Swisscom Login/Passwort, die im Browser "Passwort Manager"/Passwort Schlüsselbund hinterlegt sind, müssen neue mit der Seite eingegeben werden. Falls du das PW des entsprechenden Logins nicht mehr hast, musst du das Passwort wieder über Kanal "Passwort vergessen" zurücksetzen. 

Vorausgesetzt, die Mailadresse ist noch aktiv und wurde nicht gekündigt. Hierfür würde ich sicher die Hotline 0800 800 800 anrufen, damit die Mailadresse wiederhergestellt werden kann. Bitte umgehend durchführen, der Postfach kann für 30 Tage wiederhergestellt werden.

Einfach gesagt:

Entweder wird falscher Benutzername mit PW benutzt oder Mailadresse ist nicht mehr aktiv.

Gruss

Chris

[Pleutackus81]

Sie haben noch kein Service Package für den E-mail Service

[WalterB]

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@Pleutackus81  schrieb:

Sie haben noch kein Service Package für den E-mail Service

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Der Beitrag oben ist schon über ein Jahr alt und sicher schon gelöst !!

[Heuzegrie91]

wo kann ich dieses service packet bestellen?

[Teyichek14]

Leider komme ich nicht weiter.

Es wird ein neues Lesezeichen verlangt.

Benutze Fierefox.

Gemäss der Anleitung erscheint bei mir nie das Bild gemäss den Vorgaben

[hed]

@Teyichek14 

Kannst du bitte genauer Beschreiben was du genau machen möchtest und wo die genau nicht weiter kommst.

[Teyichek14]

Danke vielmals Hed

Das Problem habe ich in der Zwischenzeit lösen können.Weiss zwar nicht wie,aber es funktioniert jetzt.

Herzlichen Dank nochmals und wünsche noch einen schönen Abend!

LG

[Prulliettei36]

was soll ich machen ???????

[HP]

@Prulliettei36 

Eine Beschreibung des Problems und was du schon versucht hast würde uns weiter helfen dir zu helfen.😉