Lästige Werbung bei der Mailübersicht

Rufriesie90

Weiss jemand wie man die lästige Werbung bei der gesammten Mailübersicht löschen kann?? Sollte jemand mein Anliegen nicht verstehen? Neu erlaubt sich die SC ungefragt lästige Werbung zu schalten indem sie kurz bevor das aktuellst Mail geöffnet werden kann gleich darüber einen lästigen grauen Button positioniert und wenn man nicht vorsichtig ist so öffnet man jedesmal diese sch... Werbung. Merci Swisscom, ihr wisst wie man Kunden vergrault!! Der Kundendienst ist nicht darüber informiert wie das Problem gelöst werden kann und die Direktion schert sich einen Dreck.

Wenn also hier jemand helfen könnte so wäre ich sehr dankbar

hed

Es gibt 2 Möglichkeiten:

Du wechselst vom Gratis- zu einem bezahlten Mailabo oder du verwendest einen Mailclient wie Outlook oder Thunderbird statt dem Web-Mail.

Rufriesie90

Im ernst, dass soll die Lösung sein?

Anbei der Swisscom scheinen die Kunden davon zu laufen....

hed

@Rufriesie90

Irgendwie muss das Gratismail logischerweise finanziert werden.

Wenn dir beiden genannten Lösungen nicht zusagen, so bleibt nur noch ein Providerwechsel.

Rufriesie90

Die SC finanziert sich bereits sehr gut durch andere Mittel und Wege. Sich jetzt an den Gratismail zu vergreifen zeigt wie tief diese Firma gesunken ist.

Allernativen existieren bereits und wenn diese Firma nicht schnell ihren inzwischen schlechten Ruf verbessert werde viele ebenso genug haben...

Zwang ist NIE eine Lösung!

hed

Als Swisscom-Kunde bin ich aber nicht bereit, mich an einer Querfinanzierung der Dienste zu beteiligen. Daher ist das Verursacherprinzip die gerechteste Lösung.

Und wie bereits geschrieben, du kannst das Mail auch weiterhin gratis verwenden, wenn du den ebenfalls kostenlos erhältlichen Mail-Client Thunderbird verwendest.

kaetho

@Rufriesie90 ist jetzt nicht gerade freundlich, ist aber in der selben Kategorie anzusiedeln wie deine Aussage:

wenn Swisscom konsequent Trittbrettfahrer wie Gratismailnutzer und Promotionsjäger ausschliessen/unterbinden würde, wäre mehr Geld übrig, die bezahlten Dienste auf einem guten Niveau zu halten. Dann wäre auch das Problem mit dem "schlechten" Ruf gelöst.

Rufriesie90

Was heisst da Querfinanzierung? Bereits durch die überteuerten Abos bereichert sich die Swisscom und finanziert sozusagen quer. Die SC hat sich einen guten Ruf geschaffen durch verschiedene Produkte, wie auch die Möglichkeit der kostenlosen Mail Adresse, dies ist bis heute ein fester Bestandteil der Angebote. Doch SC scheint entweder zunehmend gierig zu werden oder aufgrund der Digitalisierung welche massive Hausgemachte Probleme mit sich bringt, innerhalb von wenigen Monaten ein Zusammenbruch des Netzes, usw. massiv an guter Qualität verliert.

Den lästigen Werbebalken bei gratis Mails ungefragt zu platzieren ist arrogant und unverschämt. Es passiert sehr schnell dass man diesen Balken ungewollt anklickt und dies nennt sich zwang.

Wie kann somit über Thunderbird die Mails von SC konfiguriert werden?

Rufriesie90

Ist unfreundlich ja und nicht die Lösung des Problems

Gaeilgeoir

Rufriesie90 Es wird aber auch keine andere Lösung des Problems innerhalb von Swisscom geben, entweder Mailclient oder Abo. Wie das geht wird hier beschrieben:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/bluewin-e-mail/einrichten/anleitung.html

Hier das Betriebssystem auswählen: -> Windows

dann Thunderbird auswählen:

usw.

Doc

@kaetho Ansage 😂

@Rufriesie90 Wenn du eines der "überteuerten" Swisscom Abos hast, sollte das Classic Package (ohne Werbung) inkludiert sein.

Als reiner Nutzniesser der gratis Bluewin Mail musst du dich mit der Werbung abfinden (wie bei allen mir bekannten gratis-Mail Anbietern)

Von einem Netzzusammenbruch weiss ich nichts, kannst du mich hier ggf. erleuchten?

BTW würde dir ein wenig Anstand guttun, wir sind hier in einem "Kunden-helfen-Kunden"-Forum und wenn ich mir deine Kommentare durchlese, vergeht mir die Lust dir zu helfen.

Ich sehe deine Doppelmoral und sie gefällt mir nicht.

Rufriesie90

Mist! Ich brauche keinen neuen Badge, vielen Dank, sondern das Deaktivieren dieser Werbung. Das wäre vorerst eine Lösung. Doch bei SC scheint sich niemand dafür zu interessieren. Super!

WalterB

@Rufriesie90

Download Thunderbird.

https://www.thunderbird.net/de/

Installation E-Mail Konto.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/bluewin-e-mail/einrichten/anleitung.html

Rufriesie90

Den Ball mit dem Anstand gebe ich zurück. Ich wüsste nicht worin mir dieser fehlt. Anbei lass ich mich nicht beleidigen betreffend deiner Aussage der Doppelmoral auf mich bezogen. Gehts noch...

Deine Argumente zeigen klar und deutlich dass mein Anliegen nicht verstanden werden will da die Antworten am Ziel meines Anliegens vorbei schiessen. Ich suche nach einer Person welche mir helfen kann, ein Problem zu lösen. Dazu, das von mir genannte Hand und Fuss hat. Es wäre nur vorteilhaft wenn die SC wieder an Qualität gewinnen würde. Die Digitalisierung inkl 5 G sind die falsche Richtung

Alles Gute

Doc

@Rufriesie90 schrieb:

Den Ball mit dem Anstand gebe ich zurück. Ich wüsste nicht worin mir dieser fehlt. Anbei lass ich mich nicht beleidigen betreffend deiner Aussage der Doppelmoral auf mich bezogen. Gehts noch...

Deine Argumente zeigen klar und deutlich dass mein Anliegen nicht verstanden werden will da die Antworten am Ziel meines Anliegens vorbei schiessen. Ich suche nach einer Person welche mir helfen kann, ein Problem zu lösen. Dazu, das von mir genannte Hand und Fuss hat. Es wäre nur vorteilhaft wenn die SC wieder an Qualität gewinnen würde. Die Digitalisierung inkl 5 G sind die falsche Richtung

Alles Gute

Ich lass das mal so für sich stehen und wiederhole, dass wir uns hier in einem "Kunden-helfen-Kunden"-Forum befinden.

Dir wurden diverse Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt und wenn dir diese nicht in den Kram passen ist es halt so.

Wenn du Swisscom über deine irrationale Wut in Kenntnis setzen willst, ist das hier der falsche Kanal.

hed

@Rufriesie90 schrieb:

...

Ich suche nach einer Person welche mir helfen kann, ein Problem zu lösen.

...

@Rufriesie90

Wir sind hier auch nur Kunden so wie du und ausser den Tipp mit dem Abowechsel oder dem Thunderbird können wird dir hier nun mal nicht weiter helfen, ist das so schwer zu verstehen?

Und wenn du das Problem bei Swisscom melden willst, so kannst du das via Tel. 0800 800 800, in jedem Swisscom-Shop oder über folgende Wege tun:

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom

Alles klar?

kaetho

@Doc schrieb:

@kaetho Ansage 😂

...

Ich hoffe nur, dass diese Ansage von mir auch im richtigen Kontext gelesen/verstanden wird. Die von mir gemachte Aussage ist im gleichen Kontext zu lesen wie die ursprüngliche vom TE: unreflektiert, unverschämt und einfach falsch. Aber sie passen zusammen.

Nur so, um ev. entstandene falsche Eindrücke etwas zu relativieren.

FlySmurf

Ich habe mir nun überlegt wie ich dem fragesteller noch helfen, resp. Was für tips geben kann...

Leider ist mir nichts in den sinn gekommen..

Debauthau19

Danke für den Tip. Ich finde es eine Frecheit seitens der Swisscom. Da bezahlt man 149 sFr MONATLICH für Internet und Email und dann sollte man noch mehr bezahlen nur damit man seine Emails Werbefrei lesen kann.

Das grenzt hart an Erpressung. Ich schalte Werbung, wenn du sie nicht willst muss du bezahlen. Danke Swisscom

hed

@Debauthau19

Wie bereits geschrieben, man kann die Werbung mit einem kostenlosen Mailclient sehr einfach umgehen und hat damit erst noch mehr Funktionen und Komfort als mit dem Webmail.

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