@Stingigre70
Bitte die Hotline 0800 800 800 anrufen und mitteilen, dass der Button "Kein Spam" keine Wirkung hat. Anschliessend wird eine Störungsticket erstellt. Der Mitarbeiter wird einige Beispiele von dir benötigen und temporär lösen.
Warum temporär?
Die Spam-Erkennung hängt auch von Meldungen der Empfänger ab, die eingehen, d.h. nicht nur Schweiz sondern weltweit. Falls es sich um Newsletter handelt, muss der Versender auch auf die Adressbuch-Hygiene achten. Einfach gesagt, er darf keine Mails an Personen versenden, die dieses Mail nicht verlangt haben. Natürlich gibt es auch Fälle, anstatt sich von der Newsletter abzumelden, werden diese Mails als Spam deklariert, obwohl es sich um legitime Mails handelt.
Gruss
Chris