E-Mail-Adresse löschen

[bosticher]

Weiss jemand, warum man eine E-Mail-Adresse im Kundencenter nicht löschen kann?

Es kommt immer die Meldung: "Die E-Mail-Adresse konnte nicht gelöscht werden"

[WalterB]

@bosticher 

Wenn es Deine Kundencenter E-Mail Adresse ist kann man diese nicht löschen , ansonsten musst Du als Kundencenter E-Mail Adresse eine andere aktivieren so fern das möglich ist.

[MonikaU · Accepted solution]

Hallo @bosticher,

Danke für deinen Beitrag.

Im Thread Löschen der alten Mailadresse wurde bereits das selbe Anliegen diskutiert. Evtl. hilft dir dies bereits weiter.

Liebe Grüsse

Monika

[Seuzeuge52]

Ich möchte meine bestehende Kundencenter E-Mail Adresse ändern (einen anderen Namen geben). Ist das überhaupt möglich?

[WalterB]

@Seuzeuge52 

Wenn es Deine Haupt E-Mail Adresse im Kundencenter ist und Du max. eine E-Mail Adresse erstellen kannst geht das nicht.

Wenn Du aber ein ABo für 4 E-Mail Adressen hast kannst Du eine andere Adresse für dein Kundencenter aktivieren und an Stelle der zu ändernden E-Mail Adresse eine neue erstellen und die alte löschen.

Jedenfalls eine bestehende E-Mail Adresse kann nicht auf einen anderen Namen geändert werden um alle E-Mail zu behalten.