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Offline Dokumente

Gelöst
Novice
Nachricht 1 von 2

Hallo Zusammen

habe ein PDF-Dokument hochgeladen und das Etikett "Favorit" zugeteilt um das Dokument Offline Öffnen zu können.

Aber es kommt "Docsafe Verbindungsfehler" Habe ein Samsung-Tablet mit Android-Betriebssystem.

Die Funktion "Favoriten auf diesem Gerät speichern" ist aktiviert.

Wer kann helfen ??? Danke im voraus.

HILFREICHSTE ANTWORT

Akzeptierte Lösungen
Community Manager
Nachricht 2 von 2

Hallo @TomTom17

Das erste Mal musst du das Dokument bei einer aktiven Verbindung öffnen. Danach kannst du das Dokument auch Offline öffnen. 

Gruss Samuel

Ich moderiere das Kunden–Helfen–Kunden Forum, ein digitaler Begegnungsraum zu Themen rund um Swisscom Produkte.
1 Kommentar
Community Manager
Nachricht 2 von 2

Hallo @TomTom17

Das erste Mal musst du das Dokument bei einer aktiven Verbindung öffnen. Danach kannst du das Dokument auch Offline öffnen. 

Gruss Samuel

Ich moderiere das Kunden–Helfen–Kunden Forum, ein digitaler Begegnungsraum zu Themen rund um Swisscom Produkte.