Bonjour
Peut-être une piste, le VDSL a horreur des boucles sur la ligne.
Contrôle, dans la prise murale swisscom, que le câble, s'il était trop long, n'est pas enroulé.
Contrôle le câble entre le filtre et le router (Violet ou connecteurs violets) n'est pas également enroulé. Le mieux, pour ces technologies, c'est que les câbles soient coupés au plus court. Si ce n'est pas possible, c'est de les mettre en vrac (en cheni) ou au mieux,ou si on veut les attacher, en zigzag.
Au pire, est-ce que le câblage entre l'introduction Swisscom et la prise du routeur est en câble U72?
Dans le router, le paramètre important est Rapport signal/bruit.
En dessous de 10dB, il peut arriver ce genre de problèmes.
La baisse de cette valeur peut aussi provenir de ce qui est exposé ci dessus (câblage).
En espérant que.....
Salutations.