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Ameliorer la Communauté, pourquoi pas nous?

1 de 4

@MiriamF

 

Bonjour,

Dans le forum germanophone on demande des propositions pour améliorer la communauté:
https://community.swisscom.ch/t5/So-läuft-apos-s-hier/Verbessere-mit-uns-die-Swisscom-Community/td-p...
pourquoi ne pose-t-on pas la question aux francophones?

 

Je proposerais déjà de permettre une plateforme multilingue pour ne pas devoir passer d'une langue à une autre pour chercher des idées. 

Merci!

Modifié
LE RÉSPONSE LA PLUS UTILE

Solutions approuvées
Community Manager
3 de 4

Salut @Jean-Pierre_Feron 

 

Merci pour ton feedback. Excuse-nous le retard selon la version française.

Voici le lien pour placer tes propositions:
https://community.swisscom.ch/t5/Comment-%C3%A7a-marche/Am%C3%A9liorez-la-communaut%C3%A9-Swisscom-a...

Meilleures salutations
IvanH

Swisscom Mitarbeiter im Bereich Social Media & Community Management.
Employé Swisscom dans le domaine Social Media & Community Management.
Swisscom employee in the field of Social Media & Community Management.
3 Commentaires
2 de 4

Problèmes connus:

Dès qu'un modérateur/community manager répond dans une rubrique qqchose comme "le problème est connu et une équipe y travaille.....bla bla" (exemple la liste des acteurs) et que le problème peut durer, ceux-ci devraient rédiger cette réponse (très claire!) dans une rubrique spéciale très visible et accessible à partir de toutes les langues.
Cette rubrique devrait aussi être correctement et régulièrement être mise à jour!

Ceci à défaut de le publier plus largement (clients privés, directement à la TV etc) en dehors de la communauté!!!

Community Manager
3 de 4

Salut @Jean-Pierre_Feron 

 

Merci pour ton feedback. Excuse-nous le retard selon la version française.

Voici le lien pour placer tes propositions:
https://community.swisscom.ch/t5/Comment-%C3%A7a-marche/Am%C3%A9liorez-la-communaut%C3%A9-Swisscom-a...

Meilleures salutations
IvanH

Swisscom Mitarbeiter im Bereich Social Media & Community Management.
Employé Swisscom dans le domaine Social Media & Community Management.
Swisscom employee in the field of Social Media & Community Management.
Highlighted
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@IvanH 

Bonjour,
Quand je disais NOUS, je pensais aux minorités.
La Suisse Italienne n'est-elle pas encore oubliée?
Merci pour eux

Jean-Pierre Feron