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Probleme d'enregistrement

Contributor
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Bonjour,


J'ai remarqué que depuis plusieurs mois, toutes les séries que j'ai mis en enregistrement ne s'enregistre pas.
Quoi que toutes mes anciennes séries n'existe pas( ou ne se sont jamais enregistrer)

 

J'avais plusieurs série, dessin animé et j'ai seulement 1-2 épisodes au lieux de toute la saison.

Merci de votre aide.

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Community Manager
2 de 2

Bonjour @mimil14

 

Je suis désolée que tes enregistrements n'aient pas fonctionné. Il n'est malheureusement pas possible de les récupérer.

 

Je t'invite à effectuer un reset de ta TV-Box et à programmer des enregistrements pour vérifier si cela fonctionne. 

 

Si non, le mieux est de contacter notre service technique au numéro gratuit 0800 800 800.

 

Cordialement,

 

 

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