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Plex Oups, Il ya a eu un problème

Craftonix
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1 de 9
‎12.02.2019 22:05

Bonjour,

hier Plex fonctionnait correctement aujourd'hui dès que je le lance

j'ai un message en GROs :

"Oups ! Il y a eu un problème"

"This application has been disabled because of reported problems."

 

Je suis en version Swiscom TV box 1 (non uhd) en version OS 3.1 / 1.91.7

Swiscomm peut il reglé le probleme ?

 

C'est assez penible d'avoir regulierement des problemes avec PLEX.

 

Mon serveur est en version 1.13.5.5291

 

Je n'ose pas le mettre à jour la derniere fois ca a provoqué d'autre probleme (le link ne marchait plus)

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Solutions approuvées
Jaz
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6 de 9
Réponse au post 4,
‎16.02.2019 19:46

Depuis la page des applications recommandée ça ne fonctionne pas, mais depuis la page d'apps store ça marche . 

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Craftonix
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9 de 9
Réponse au post 6,
‎19.02.2019 14:38

Merci pour l'info pour l'appstore, ca marche effectivement, par contre j'ai du faire 2 fois le link via

https://plex.tv/link, la premiere fois ca a echoué.

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8 Commentaires 8
Digital Sequence
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2 de 9
‎13.02.2019 21:34

Bonjour,

Exactement le même symptôme chez moi.   J'espère que le problème sera fixé rapidement.

Plex étant de loin la meilleure interface de lecture pour des vidéos stockées localement.

Merci d'avance pour votre support.

 

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Digital Sequence
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3 de 9
‎13.02.2019 21:36

Bonjour,

J'ai exactement le même symptôme sur ma Swisscom TV box.   J'espère que le problème sera fixé rapidement.

Plex étant de loin la meilleure interface de lecture pour des vidéos stockées localement.

Merci d'avance pour votre support.

 

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StéphanieC
Modérateur
Modérateur
4 de 9
‎14.02.2019 14:48

Bonjour à tous et merci pour vos feedback.

Le dérangement concernant l'application PLEX est annoncé. Actuellement, nos techniciens font le nécessaire pour corriger cette perturbation au plus vite.
Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés. 

Passez une bonne après-midi, 

Meilleurs messages
StéphanieC (Modératrice)
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StéphanieC (Modératrice)

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Jaz
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5 de 9
‎16.02.2019 19:35

Il faut toujours faire les mises à jours de Plex. Oui une reconnection c'est nesesaire, mais c'est simple  

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Jaz
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6 de 9
Réponse au post 4,
‎16.02.2019 19:46

Depuis la page des applications recommandée ça ne fonctionne pas, mais depuis la page d'apps store ça marche . 

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Narsil
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7 de 9
Réponse au post 4,
‎19.02.2019 11:13

Bonjour,

 

Un délai ?

 

Merci

 

Diego

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LeylaG
Modérateur
Modérateur
8 de 9
Réponse au post 6,
‎19.02.2019 13:59

Bonjour @Narsil

 

Je n'ai malheureusement pas de date de résolution à vous communiquer. 

 

Comme expliqué par @Jaz, Plex peut être démarrée depuis l'App Store.

 

Cordialement

Cordialement, best regards
Leyla (modératrice, moderator)
Cordialement, best regards
Leyla (modératrice, moderator)

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Craftonix
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9 de 9
Réponse au post 6,
‎19.02.2019 14:38

Merci pour l'info pour l'appstore, ca marche effectivement, par contre j'ai du faire 2 fois le link via

https://plex.tv/link, la premiere fois ca a echoué.

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