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[WalterB]

Oder wird das Abo automatisch zu easy umgewandelt, wenn der Vertrag verfallen ist?

Du musst der Hotline telefonieren sonst wird automatisch das vorhandene ABO wieder verlängert.

Walter

[DennisA]

Hallo Cedimedi

Du kannst per Vertragsende kostenlos auf NATEL® xtra-easy wechseln. Bei einer vorzeitigen Umstellung auf Prepaid werden dir die Abonnementsgebühren bis zum Vertragsende in Rechnung gestellt.

Bitte setze dich mit unserer Gratis-Hotline 0800 55 64 64 in Verbindung, damit wir dir die nötigen Schritte in die Wege leiten können. Ohne eine fristgerechte Kündigung wird der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate verlängert.

Schöner Nachmittag

Gruss

Dennis A. 

[Cruncher]

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@DennisA schrieb:

Bei einer vorzeitigen Umstellung auf Prepaid werden dir die Abonnementsgebühren bis zum Vertragsende in Rechnung gestellt.

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Ja was jetzt? Neu ist doch, dass man 300.- Strafgebühr bezahlt oder? Ich klicke wirklich nicht mehr durch, wenn jeder Swisscom MA etwas anderes sagt!

[DennisA]

Hallo Cruncher

Ja, es gibt bei Swisscom neuerdings eine Strafgebühr von 300.-- CHF. Diese kommt aber nur zum Zuge, wenn das Abonnement während den ersten 12 Monaten nach einem Neuabschluss oder einer Vertragsverlängerung, auf ein günstigeres Abonnement gewechselt wird.

Bei einer Abonnementskündigung oder einem Wechsel auf Prepaid werden die restlichen Abonnementsgebühren, welche bis zum Vertragsende angefallen hätten, auf einmal in Rechnung gestellt.

Liebe Grüsse

Dennis A.

[Cruncher]

ok. Gut zu wissen. Bis jetzt haben alle angenommen, dass man auch dann die Strafgebühr zahlen müsste, was eigentlich logisch wäre, aber wenn das so ist!