infinity xs

[sue-beo]

hallo, ich habe ein infinity xs abo abgeschlossen, ich besitze ein i phone 4, sobald ich ins internet will

heisst es, seite kann nicht geöffnet werden, keine internet-verbindung????

danke für eure hilfe

[WalterB]

Ja hast Du das iPhone 4 schon mit dem Link unten eingerichtet ?

http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/iphone-4.html

N.b. was hast Du den für eine Seite angegeben ?

[sue-beo]

habe ich eingerichtet funktioniert trotzdem nicht

[WalterB]

Was steht den bei Dir drinnen unter *Einstellungen* dann * Allgemein* dann * Netzwerk* dann * Mobiles Datennetzwerk* und dann unter Internet -Tethering bei " APN " sollte  gprs.swisscom.ch  stehen.

[sue-beo]

guten morgen, bei APN steht gprs.swisscom.ch

[WalterB]

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@sue-beo schrieb:

guten morgen, bei APN steht gprs.swisscom.ch

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Hast Du zuhause noch ein WLAN um zu probieren ob dort mit dem iPhone 4, Internet funktioniert ?

[sue-beo]

zuhause mit WLAN funktioniert es einwandfrei, ausser haus, ohne WLAN funktioniert es nicht

[WalterB]

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@sue-beo schrieb:

zuhause mit WLAN funktioniert es einwandfrei, ausser haus, ohne WLAN funktioniert es nicht

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Dann bleibt Dir vermutlich nur noch die gratis Hotline 0800 800 800

[Tux0ne]

Das Gerät wurde sicher mal neu gestartet und wieder mal an itunes gehängt?

[Cruncher]

Und dann hast du sicher auch schon die Netzwerkeinstellungen unter "Einstellungen->Allgemein->Zurücksetzen->Netzwerkeinstellungen" zurückgesetzt!

Wird das 3G Icon oben in der Leiste angezeigt?