@McFly1068Genau so etwas stelle ich mir auch vor - und viele andere wohl auch - seit Jahren. Oder in der SMS, wenn man den Status der Bestellung abfragt: Eine genaue Aussage zum Liefertermin ist uns nicht möglich. Aktuell können wir KundInnen beliefern, die am xx.xx.2016 bestellt haben. Oder so ähnlich.
Aber - und da macht eben SC den Fehler, die behandeln Vertragsverlängerungen anders als Neukunden - und wohl Leute, die in den SC-Store kommen und bestellen nochmals anders.
Als ich letzten Donnerstag in den SC-Store ging, um meine Bestellung zu stornieren, meinte der Mitarbeiter doch tatsächlich, er schaue mal, sie hätten heute noch was bekommen... Würde das dann heissen, die erhalten immer mal wieder Geräte in den Store, beliefern aber nicht die, die bei Ihnen schon vorher bestellt haben?
Keine Ahnung - eine big Mess haben die allemal. Und ich habe mein iPhone 7+ 128GB matt schwarz 2 Stunden später im Apple Store geholt - mit Vertragsverlängerung. Alles kein Problem. (da sind also ein paar eins nach oben gerutscht auf der Liste).
Nicht nur Sunrise. Als ich bei Swisscom nachgefragt habe wann ich mit meinem Iphone 7 Plus JB 128GB rechnen kann bekamm ich diese Antwort: Apple könne scheinbar die Plus Modelle nicht Liefern und dies führe dehalb zu Lieferverzögerungen. Es wurde mir aber nahe gelegt das ich doch bei einem der Swisscompartner Digitec oder Mobilezone schauen soll. Gesagt getan ... Digitec hat eine Lieferzeit von 1-3 Tagen ....... Ach du dickes Ei
Ich habe heute Morgen die Meldung erhalten, dass ich mein Iphone 7+ 128GB am 2.12. erhalte.. (Bestellt am 13.10.2016) Dann wollen wir mal hoffen...
Hatte Anfang letzter Woche ach den 2.12. drin und seit paar Tagen ist der Status wieder auf "Aktuell sind keine Angaben...".
Und bei digitec steht Lieferzeit 1-3 Tage. Würde gern wissen wo das Problem ist genug Geräte zu bestellen?
Und wenn ich hier auch noch lese, dass Leute in den SC Laden gehen und die es dort haben, dann frag ich mich erst recht, wass für einen logistischen Alptraum die dort bei SC führen.
heads up für alle:
heute per sms benachrichtigung erhalten, dass das gerät auf der post ist.
iPhone matte black / 128 gb - 11. okt bestellt.
nach 7 wochen hallelujah!
Ich warte immernoch auf mein IPhone 7 Plus mit 256 GB Diamatschwarz habe keine Mail bekommen auch keine SMS vor ca 7 Wochen bestellt. Keine Informationen von der Swisscom !!!! weiss jemand mehr ?
Iphone 7+ JB 128GB Besteltt am 13.10. Bis heute keinen Termin 😞