@fmueller schrieb:
Hallo Zusammen Ich bin neu im Forum, möchte aber trotzdem noch etwas zum iOS 4 und meinem iPhone 3GS anbringen.
Ich habe das Update am 23.6. aufgespielt, was eigentlich problemlos ging. Ich betreibe das Gerät nur mit einer Swisscom Easy Liberty Uno SIM-Karte. Dies genügt mir, da ich nicht so viel telefoniere, und Daten in der Regel im WLAN herunterlade. Bin dann wieder einmal im Swisscom-Login gewesen, und habe mir die Verbindungen angeschaut. Habe nicht schlecht gestaunt, was ich da sah. Schon vor dem Update habe ich Datenverbindungen, welche ich aber nachvollziehen kann. Aber nach dem Update wird es ziemlich heftig, teilweise werden da Daten im Minutentakt übermittelt. Sogar zu Hause, wo das WLAN läuft, gab es Datenverkehr. Dies vermutlich wenn das Gerät in den Ruhemodus geht, und den WLAN-Empfang auschaltet. OK, dachte ich und kontrollierte nochmals alle Einstellungen. Mail ist auf Manuell eingestellt, wie auch alles was man in den Einstellungen unterbinden kann. Erneut hatte ich aber anschliessend wieder Datenverbindungen über das Mobilnetz. Also habe ich alle Apps gelöscht, so dass nur noch das leere iPhone mit den Standardanwendungen hatte. Auch da immer wieder Datenverbindungen! Gestern Mittag habe ich das Gerät über die Wiederherstellungsfunktion neu aufgesetzt. Das heisst es war dann wieder frisch, und anschliessend habe ich das Backup ohne Apps zurückgespielt. Wieder Datenverbindungen.
Kann dies eventuell von euch auch jemand nachvollziehen, oder hat mir einen Tipp? Vielleicht kann ja jemand von euch mal den Zähler auch auf Null stellen, und beobachten ob es auch Datenverkehr aufzeichnet. Habe gestern Nachmittag noch der Swisscom-Hotline telefoniert. Die Dame sagte nur es gebe Probleme mit der Software, ich solle mich an Apple wenden....
Meine Frau hat auch ein 3GS, da passiert das selbe. Ich habe nun unter Einstellungen > Netzwerk > Mobile-Daten ausgeschaltet. Hoffe dies unterbindet nun das ganze, aber es kann nicht die Lösung sein. So kann man nicht einmal ein MMS empfangen, oder verschicken. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es an den Apps liegt, welche im Task verbleiben. Diese habe ich alle manuell geschlossen, und trotzdem hatte ich noch Datenverkehr.
Vielen Dank für eure Rückmeldungen
Ferdi
Guten Tag Fredi
Ich bin froh, dass Du das selbe Problem hast.
Und ich kann dir garantierten, Du bist nicht der einzige!!!!
Ich habe nun bereits von mehreren iphone Besitztern das gleichge gehört. Nur ist es so, dass sich viele iphone User technisch nicht genug versiert sind und meinen, dass sie wahrscheinlich etwas falsch machen. Aber das stimmt nicht. Swisscom hat mit grosser Wahrscheinlichkeit ein Problem.
Bei Dir hat das Fröilein wenigstens eingestanden, dass Swisscom offenbar ein SW-Problem hat. Mein äusserst charmanter Hotline-Techniker hat sogar mir die Schuld in die Schuhe schieben wollen und folgendes gesagt: Ich solle alle Apps deaktivieren und danach jeden Tag (nachdem ich online das Datenvolumen kontrolliert habe) wieder eines aktivieren. Bei mir würde 70 Tage dauern.....aber nur so nebenbei. Allenfalls würde ich dann vielleicht sehen, welches App dieses Datenvolumen generiert. Zudem hat er mir noch geraten, zu googeln...wenn ich Glück habe finde ich ja ein paar Tips im Internet. Und getoppt hat er seine Aussage dahingehend, in dem er die Verantwortung auf Apple und mich abschieben wollte. Swisscom hätte mit diesem Problem überhaupt nichts am Hut....und überhaupt sollen sich die iphone Besitzer im Klaren sein, was so ein Gerät bedeutet...und dass jeder, welches ein solches Gerät technisch nicht versteht, auch keines haben sollte....usw...usw........ein wirklich beschämendes Gespräch, welches ich letzte Woche mit Swisscom hatte. Von Kundenfreundlichkeit keine Spur....und trotzdem dass die Gespräche ja aufgezeichnet werden, wird sich dieser Mitarbeiter sicherlich nie rechtfertigen müssen...leider!
Nun zu meiner Situation....ich habe mein Datenvolumen bereits mehr als 1.5 Jahren fest im Griff und kontrolliere es auch regelmässig online im Kundencenter und via STATUS-Abfrage als SMS. Mein Datenvolumen war bis anhin ziemlich regelmässig und ohne grosse Ausreisser.
Aber wie Dir, ist mir genau das selbe passiert. Nach dem Update auf IOS4 hatte ich teilweise um 00:00 Uhr 32MB Daten.....welche adiert mit denen unter dem Tag bis über 50MB gross waren. Dies ist nur ein Beispiel von vielen.
Da mir Swisscom NICHT helfen konnte...und auch nicht bereit (oder zumindest nach 3 maligem Telefonieren nur sehr halbherzig und die Schuld eigentlich immer wieder auf mich zurückkam) dazu war, dieses Problem echt anzupacken, hab ich nun folgendes gemacht:
Ich habe die Push-Funktion abgeschaltet (war bei mir jedoch immer an...seit 1.5 Jahren) und schalte das Gerät nun jeden Abend aus....voilà!
Zudem mache ich von meinem Verbrauch (Direkt ablesbar auf dem iPhone) jeden Tag ein Screenshot und vergleiche ihn mit dem Online Verbindungsnachweis im Kundencenter.
Alles Andere...auch das ewige Hin und Her mit Swisscom hat nichts gebracht....Du musst Dir bewusst sein, Du bist als Kunde einfach nur eine Milchkuh und sobald Du aufhörst Milch zu geben...oder dich weigerst.....alles andere kannst Du dir selber ausdenken.
So, es wäre schön, wenn sich auf dieser Plattform noch andere User melden würden und Ihre Erfahrung mitteilen könnten.
Besten Dank und viele sonnige Tage.
Marc
