Xtra-Zone APP

[to33]

Hi Leute

Ich habe kürzlich mein iphone 3gs auf 5.0.1 sowie das app von swisscom auf 2.0.1 geupdated.

Immer wenn ich dieses app aufmache und auf das schreib symbol klicke stürtzt das app ab¨.

was läuft falsch?

[UCBarkeeper · Accepted solution]

Es gibt derzeit eine Störung bei dem App:

Aktuell ist der Xtrazone Zugang über das iphone App nicht verfügbar. Unsere Techniker sind  daran, die Ursache zu lokalisieren und die Störung zu beheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Swisscom

[wyser5]

Auch im Internet funktioniert der Dienst seit 3 Wochen nicht. Immer wenn ich ein neues Konto eröffnen will, klappt dies zwar, aber wenn ich mich dann einloggen will, dann heisst es immer wieder "Fehler" Dein Konto wurde gelöscht. Ich finde dies eine unverschämtheit von der Swisscom. Sorry sonst bin ich immer sehr zufrieden mit der Swisscom aber so nicht. 

Danke für das Aufschalten des Kontos, das ich nie hatte. 

Freundliche Grüsse. 

[WalterB]

---

@wyser5 schrieb:

Auch im Internet funktioniert der Dienst seit 3 Wochen nicht. Immer wenn ich ein neues Konto eröffnen will, klappt dies zwar, aber wenn ich mich dann einloggen will, dann heisst es immer wieder "Fehler" Dein Konto wurde gelöscht. Ich finde dies eine unverschämtheit von der Swisscom. Sorry sonst bin ich immer sehr zufrieden mit der Swisscom aber so nicht.  

Danke für das Aufschalten des Kontos, das ich nie hatte.  

Freundliche Grüsse. 

---

Ja hast Du den Telefonisch Kontakt mit dem Support aufgenommen ?

Walter

[wyser5]

ja das habe ich nur die konnten mir sagen, dass sie schon die Techniker dran sind, den Fehler zu beheben. Und das seit 3 Wochen.