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Wieso funktioniert videotelfonie nicht

Contributor
1 von 8
Wieso kommt immer videoanruf auf diese nummer nicht möglich.?
Als wir noch zwei ältere telefone hatten funktionierte es noch
7 Kommentare
Super User
2 von 8

@priskahue*** @schrieb
Wieso kommt immer videoanruf auf diese nummer nicht möglich.?
Als wir noch zwei ältere telefone hatten funktionierte es noch

Was waren den das für ältere Mobile Geräte und was sind jetzt für Mobile Geräte vorhanden ?

Jedenfalls für Videotelefonie müssen entsprechende App vorhanden sein !

Contributor
3 von 8
Früher telefonierten wir mit samsung galaxy s3 und s5
Jetzt mit samsung galaxy s7edge und s6 edge.

Beim normalen telefonieren hat es die funktion mit der Kamera bei allen Handys
Super User
4 von 8

@priskahue schrieb:
Früher telefonierten wir mit samsung galaxy s3 und s5
Jetzt mit samsung galaxy s7edge und s6 edge.

Beim normalen telefonieren hat es die funktion mit der Kamera bei allen Handys

Sind diese Voraussetzungen unten erfüllt ?

 

Die beiden Voraussetzungen für diese Art des Ton- und Bildaustausches sind, dass beide Gesprächspartner in einem mit 3G/UMTS versorgten Gebiet sind und dass sowohl die anrufende wie die angerufene Person über ein Handy mit Videotelefonie-Funktion verfügen. Einzelne Hersteller wie zum Beispiel Samsung integrieren die Funktion „Videotelefonie“ als eine der standardisierten Telefonfunktionen in ihre Geräte. Bei der Videotelefonie über das 3G/UMTS Netz fallen die gleichen Gesprächskosten wie für die Telefonie an.

Contributor
5 von 8
Ja die sind meines erachtens erfüllt. Wir haben beide bei den netzeinstellungen 4g/3g automatisch suchen eingestellt.
Weiss nicht wo ich sonst noch was ändern kann.
Mir zeigt es oben in der statusleist volte an. Und bei meiner mutter auch.
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6 von 8

Daran wird es wohl gerade liegen:

 

VoLTE: Voice over LTE -> betrifft nur Ton, nicht aber das Bild.

 

Versuch doch mal VoLTE zu deaktivieren auf beiden Geräten.

 

Viel Erfolg

Contributor
7 von 8

Kann es leider erst am montag wieder versuchen. lasse es euch dann aber wissen, ob es funktioniert hat. vielen dank

Contributor
8 von 8
Leider hat es mit dem deaktivierwn von volte, auf beiden geräten, nicht funktioniert.
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