Wenn im Notfall das Notfall Handy von Swisscom abgeschaltet ist.

[Herby]

Ich stimme vielen meiner Vorrednern überein!

Wenn ein Prepaid NATEL®easy im Kundencenter registriert ist, müsste im Minimum vor Deaktivierung, das noch vorhanden Guthaben automatisch auf ein Abo im Kundencenter Gutgeschrieben werden.

Eine vorgängige zusätzlich Benachrichtigung via Mail-Adresse die auch im Kundencenter steht, sollte IMO sowieso selbstverständlich sein.

[nobody]

Genau das erwarte ich als Unterschied mit dem sich Swisscom von Mitbewerbern abhebt.

Jetzt sind das nur 2 Konkurrenten, fällt aber das Roaming in Europa, wird man in der Schweiz nachziehen müssen. Da stehen dann 7.50 für einen Tag Data Easy plötzlich 1,99€ bei Aldi Süd gegenüber. Dagegen steht nur der Topservice und so wie das jetzt mit der Abschaltung von PrePaid SIMs läuft ist das aber Service auf Latrinen Niveau.

nobody