• Geschlossen

Vetragsverlängerung vorzeitig

BaselRunner
Level 2
1 von 7

meine Natelvetrag läuft bis ende Juli 2013 und ab diesem Datum kann ich ein neues Natel zu günstigeren Konditionen kaufen kann.

Nun hat leider mein iphone einen Wasserschaden und es läuft nur noch teilweise.

Wisst ihr ob es eine Möglichkeit gibt, dass Abo vorzeitig zu verlängeren, damit ich günstig zu einem neuen Natel komme.

Ich weiss, dass dies ein Kundenforum ist, aber vielleicht hat ja jemand schon erfahrungen gemacht.

Danke

6 Kommentare 6
POGO 1104
Super User
2 von 7

Afaik kann man 3 Monate vorher ein neues Gerät beziehen.

Wenn du dein Handyabo/Nummer in deinem Swisscom Kundencenter registriert hast, ist dort ersichtlich, wann es soweit ist.

 

Gruss, o.s.t.

keep on rockin'
keep on rockin'
marcus
Super User
3 von 7

Eine weiter Möglichkeit ist ein Upgrade des Vertrages auf einen teureren.

 

cu Marcus
Die Swisscom Community ist ein Kunde-hilft-Kunde-Forum.
cu Marcus
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Cruncher
Super User
4 von 7

Genau. 3 Monate vor Vertragsende kannst du dein Abo verlängern. Am besten schaust du im Kundencenter nach, ab wann du dein Abo verlängern kannst.

 


@marcus schrieb:

Eine weiter Möglichkeit ist ein Upgrade des Vertrages auf einen teureren.

 


Das geht soviel ich weiss nicht. Auch kurz vor Ablauf nicht.

marcus
Super User
5 von 7

Upgrade ist immer möglich. :smileyvery-happy:

Und was dann das Natel kostet muss man schauen.

cu Marcus
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cu Marcus
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Cruncher
Super User
6 von 7

@marcus schrieb:

Upgrade ist immer möglich. :smileyvery-happy:

Und was dann das Natel kostet muss man schauen.


Ja, ein Upgrade ist schon jederzeit möglich. Man verdient sich dadurch aber keinen Treuebonus!

BaselRunner
Level 2
7 von 7

Vielen Dank für die Rückmeldungen.

Ich habe im Kundenzentrum geschaut und dort steht:

Treueangebot: Ab dem 31.07.2013.....

also kann ich erst ab dem 31.07 ein neues güstigeres Natel beziehen.

Warscheinlich läuft also mein Vetrag bis ende Oktober.

Muss wohl zuhause mal meinen Vetrag suchen oder mal der Hotline anrufen......

 

 

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