Sarnen

[Charon]

Für my KMU Office empfahl der Swisscom Shop die Telefone Sarnen. Nach der Installation durch Swisscom-Techniker stellt sich heraus, dass die Sarnen Telefone nicht intern Gespräche vermitteln können. Wie kann ich das Problem lösen?

[WalterB]

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@Charon schrieb:

Für my KMU Office empfahl der Swisscom Shop die Telefone Sarnen. Nach der Installation durch Swisscom-Techniker stellt sich heraus, dass die Sarnen Telefone nicht intern Gespräche vermitteln können. Wie kann ich das Problem lösen?

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Ist den das zweite Interne Telefon auch am LAN angeschlossen ?

https://www.swisscom.ch/de/business/kmu/help/kombi-angebote/business-telefonie/geraete.html#select_d...

Nachtrag:

[Charon]

Ja, es sind beide Geräte über ethernet am LAN angeschlossen.

[WalterB · Accepted solution]

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@Charon schrieb:

Ja, es sind beide Geräte über ethernet am LAN angeschlossen.

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Selber habe ich die HD-Phone Montreux welche aber direkt über DECT mit der Internet-Box Plus verbunden sind, dort kann ich ein Gespräch intern weiterleiten, aber nicht mehr zurückholen.

Würde mal den Support kontaktieren was Sie für eine Lösung haben.

Nachtrag: von zwei Anwender habe ich erfahren das diese mit dem Anbieter unten Kontakt aufgenommen haben.

http://enterprise.alcatel-lucent.com/countrysite/ch/de/?communication=PressRelease&page=AUS-ANALOG-U...