SIP Server auf Internetbox Plus antwortet nicht.

CHfish · ‎21.11.2015

Hallo zusammen

Ich habe Internetbox und X-Lite gemäss https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/sip.html?campID=shortcut-sip konfiguriert, erhalte aber jeweils einen SIP 408 (Timeout) Fehler in X-Lite.

Also habe ich mal Wireshark angeschmissen und festgestellt, dass von der Internetbox nur ICMP Destination unreachable als Antwort auf die SIP Register kommt.

Ich hab die Internet-Box neugestartet, aber immer noch 408er-Fehler.

Irgendwelche Tipps (evtl. @Tux0ne?)?

Danke

Anonym · ‎21.11.2015

Also bei mir läuft X-Lite ohne Probleme. Hast Du evtl. noch irgendwo eine Firewall dazwischen?

Rezzer · ‎21.11.2015

Also mein MicroSIP funktioniert taddellos auf meinem Rechner.

Rezzer
---------------Du musst den 1st-Level überzeugen, dass er den 2nd-Level überzeugt den Fall an den 3rd-Level zu übergeben.

CHfish · ‎21.11.2015

@Anonym schrieb:
Also bei mir läuft X-Lite ohne Probleme. Hast Du evtl. noch irgendwo eine Firewall dazwischen?

Nein, aber was speziell ist: Ich verwende 192.168.88.0/24 statt 192.168.1.0/24 - ist vielleicht etwas "hardcoded" in der Software? Ich nehme an, ihr verwendet die Box mit 192.168.1.0/24

Untenstehend noch die WireShark Outputs, rot hervorgehoben, dass die ICMP Fehlermeldungen von der MAC / IP der Internetbox kommt.

No.     Time               Source                Destination           Protocol Length Info
      1 15:58:15.273441000 192.168.88.55         192.168.88.1          SIP      581    Request: REGISTER sip:192.168.88.1 (1 binding) |

Frame 1: 581 bytes on wire (4648 bits), 581 bytes captured (4648 bits) on interface 0
    Interface id: 0 (\Device\NPF_{B4A1CCF9-853C-4BE9-8E9A-FDC1236D7804})
    Encapsulation type: Ethernet (1)
    Arrival Time: Nov 21, 2015 15:58:15.273441000 W. Europe Standard Time
    [Time shift for this packet: 0.000000000 seconds]
    Epoch Time: 1448117895.273441000 seconds
    [Time delta from previous captured frame: 0.000000000 seconds]
    [Time delta from previous displayed frame: 0.000000000 seconds]
    [Time since reference or first frame: 0.000000000 seconds]
    Frame Number: 1
    Frame Length: 581 bytes (4648 bits)
    Capture Length: 581 bytes (4648 bits)
    [Frame is marked: False]
    [Frame is ignored: False]
    [Protocols in frame: eth:ethertype:ip:udp:sip]
    [Number of per-protocol-data&colon; 1]
    [Session Initiation Protocol, key 6]
    [Coloring Rule Name: UDP]
    [Coloring Rule String: udp]
Ethernet II, Src: AsustekC_xx:xx:xx (48:5b:39:xx:xx:xx), Dst: AskeyCom_xx:xx:xx (b4:ee:b4:xx:xx:xx)
    Destination: AskeyCom_xx:xx:xx (b4:ee:b4:xx:xx:xx)
        Address: AskeyCom_xx:xx:xx (b4:ee:b4:xx:xx:xx)
        .... ..0. .... .... .... .... = LG bit: Globally unique address (factory default)
        .... ...0 .... .... .... .... = IG bit: Individual address (unicast)
    Source: AsustekC_xx:xx:xx (48:5b:39:xx:xx:xx)
        Address: AsustekC_xx:xx:xx (48:5b:39:xx:xx:xx)
        .... ..0. .... .... .... .... = LG bit: Globally unique address (factory default)
        .... ...0 .... .... .... .... = IG bit: Individual address (unicast)
    Type: IP (0x0800)
Internet Protocol Version 4, Src: 192.168.88.55 (192.168.88.55), Dst: 192.168.88.1 (192.168.88.1)
    Version: 4
    Header Length: 20 bytes
    Differentiated Services Field: 0x00 (DSCP 0x00: Default; ECN: 0x00: Not-ECT (Not ECN-Capable Transport))
        0000 00.. = Differentiated Services Codepoint: Default (0x00)
        .... ..00 = Explicit Congestion Notification: Not-ECT (Not ECN-Capable Transport) (0x00)
    Total Length: 567
    Identification: 0x0dc9 (3529)
    Flags: 0x00
        0... .... = Reserved bit: Not set
        .0.. .... = Don't fragment: Not set
        ..0. .... = More fragments: Not set
    Fragment offset: 0
    Time to live: 128
    Protocol: UDP (17)
    Header checksum: 0xf963 [validation disabled]
        [Good: False]
        [Bad: False]
    Source: 192.168.88.55 (192.168.88.55)
    Destination: 192.168.88.1 (192.168.88.1)
    [Source GeoIP: Unknown]
    [Destination GeoIP: Unknown]
User Datagram Protocol, Src Port: 55603 (55603), Dst Port: 5060 (5060)
    Source Port: 55603 (55603)
    Destination Port: 5060 (5060)
    Length: 547
    Checksum: 0x8528 [validation disabled]
        [Good Checksum: False]
        [Bad Checksum: False]
    [Stream index: 0]
Session Initiation Protocol (REGISTER)
    Request-Line: REGISTER sip:192.168.88.1 SIP/2.0
        Method: REGISTER
        Request-URI: sip:192.168.88.1
            Request-URI Host Part: 192.168.88.1
        [Resent Packet: False]
    Message Header
        Via: SIP/2.0/UDP 192.168.88.55:55603;branch=z9hG4bK-524287-1---a3c7e805b24d850f;rport
            Transport: UDP
            Sent-by Address: 192.168.88.55
            Sent-by port: 55603
            Branch: z9hG4bK-524287-1---a3c7e805b24d850f
            RPort: rport
        Max-Forwards: 70
        Contact: <sip:220@192.168.88.55:55603;rinstance=88b91660399b80bd>
            Contact URI: sip:220@192.168.88.55:55603;rinstance=88b91660399b80bd
                Contact URI User Part: 220
                Contact URI Host Part: 192.168.88.55
                Contact URI Host Port: 55603
                Contact URI parameter: rinstance=88b91660399b80bd
        To: "Display Name"<sip:220@192.168.88.1>
            SIP Display info: "Display Name"
            SIP to address: sip:220@192.168.88.1
                SIP to address User Part: 220
                SIP to address Host Part: 192.168.88.1
        From: "Display Name"<sip:220@192.168.88.1>;tag=cc637e61
            SIP Display info: "Display Name"
            SIP from address: sip:220@192.168.88.1
                SIP from address User Part: 220
                SIP from address Host Part: 192.168.88.1
            SIP from tag: cc637e61
        Call-ID: 78104YzU3YjhhZWEzY2ViM2JjZTg3MGI5ZGE1ODZjOTI3ZTc
        CSeq: 1 REGISTER
            Sequence Number: 1
            Method: REGISTER
        Expires: 3600
        Allow: SUBSCRIBE, NOTIFY, INVITE, ACK, CANCEL, BYE, REFER, INFO, MESSAGE
        User-Agent: X-Lite release 4.9.0 stamp 78104
        Content-Length: 0

No.     Time               Source                Destination           Protocol Length Info
      2 15:58:15.274416000 192.168.88.1          192.168.88.55         ICMP     590    Destination unreachable (Port unreachable)

Frame 2: 590 bytes on wire (4720 bits), 590 bytes captured (4720 bits) on interface 0
    Interface id: 0 (\Device\NPF_{B4A1CCF9-853C-4BE9-8E9A-FDC1236D7804})
    Encapsulation type: Ethernet (1)
    Arrival Time: Nov 21, 2015 15:58:15.274416000 W. Europe Standard Time
    [Time shift for this packet: 0.000000000 seconds]
    Epoch Time: 1448117895.274416000 seconds
    [Time delta from previous captured frame: 0.000975000 seconds]
    [Time delta from previous displayed frame: 0.000975000 seconds]
    [Time since reference or first frame: 0.000975000 seconds]
    Frame Number: 2
    Frame Length: 590 bytes (4720 bits)
    Capture Length: 590 bytes (4720 bits)
    [Frame is marked: False]
    [Frame is ignored: False]
    [Protocols in frame: eth:ethertype:ip:icmp:ip:udp:sip]
    [Coloring Rule Name: ICMP errors]
    [Coloring Rule String: icmp.type eq 3 || icmp.type eq 4 || icmp.type eq 5 || icmp.type eq 11 || icmpv6.type eq 1 || icmpv6.type eq 2 || icmpv6.type eq 3 || icmpv6.type eq 4]
Ethernet II, Src: AskeyCom_xx:xx:xx (b4:ee:b4:xx:xx:xx), Dst: AsustekC_xx:xx:xx (48:5b:39:xx:xx:xx)
    Destination: AsustekC_xx:xx:xx (48:5b:39:xx:xx:xx)
        Address: AsustekC_xx:xx:xx (48:5b:39:xx:xx:xx)
        .... ..0. .... .... .... .... = LG bit: Globally unique address (factory default)
        .... ...0 .... .... .... .... = IG bit: Individual address (unicast)
    Source: AskeyCom_xx:xx:xx (b4:ee:b4:xx:xx:xx)
        Address: AskeyCom_xx:xx:xx (b4:ee:b4:xx:xx:xx)
        .... ..0. .... .... .... .... = LG bit: Globally unique address (factory default)
        .... ...0 .... .... .... .... = IG bit: Individual address (unicast)
    Type: IP (0x0800)
Internet Protocol Version 4, Src: 192.168.88.1 (192.168.88.1), Dst: 192.168.88.55 (192.168.88.55)
    Version: 4
    Header Length: 20 bytes
    Differentiated Services Field: 0xc0 (DSCP 0x30: Class Selector 6; ECN: 0x00: Not-ECT (Not ECN-Capable Transport))
        1100 00.. = Differentiated Services Codepoint: Class Selector 6 (0x30)
        .... ..00 = Explicit Congestion Notification: Not-ECT (Not ECN-Capable Transport) (0x00)
    Total Length: 576
    Identification: 0xf2d6 (62166)
    Flags: 0x00
        0... .... = Reserved bit: Not set
        .0.. .... = Don't fragment: Not set
        ..0. .... = More fragments: Not set
    Fragment offset: 0
    Time to live: 64
    Protocol: ICMP (1)
    Header checksum: 0x539d [validation disabled]
        [Good: False]
        [Bad: False]
    Source: 192.168.88.1 (192.168.88.1)
    Destination: 192.168.88.55 (192.168.88.55)
    [Source GeoIP: Unknown]
    [Destination GeoIP: Unknown]
Internet Control Message Protocol
    Type: 3 (Destination unreachable)
    Code: 3 (Port unreachable)
    Checksum: 0x263b [correct]
    Internet Protocol Version 4, Src: 192.168.88.55 (192.168.88.55), Dst: 192.168.88.1 (192.168.88.1)
        Version: 4
        Header Length: 20 bytes
        Differentiated Services Field: 0x00 (DSCP 0x00: Default; ECN: 0x00: Not-ECT (Not ECN-Capable Transport))
            0000 00.. = Differentiated Services Codepoint: Default (0x00)
            .... ..00 = Explicit Congestion Notification: Not-ECT (Not ECN-Capable Transport) (0x00)
        Total Length: 567
        Identification: 0x0dc9 (3529)
        Flags: 0x00
            0... .... = Reserved bit: Not set
            .0.. .... = Don't fragment: Not set
            ..0. .... = More fragments: Not set
        Fragment offset: 0
        Time to live: 128
        Protocol: UDP (17)
        Header checksum: 0xf963 [validation disabled]
            [Good: False]
            [Bad: False]
        Source: 192.168.88.55 (192.168.88.55)
        Destination: 192.168.88.1 (192.168.88.1)
        [Source GeoIP: Unknown]
        [Destination GeoIP: Unknown]
    User Datagram Protocol, Src Port: 55603 (55603), Dst Port: 5060 (5060)
        Source Port: 55603 (55603)
        Destination Port: 5060 (5060)
        Length: 547
        Checksum: 0x8528 [unchecked, not all data available]
            [Good Checksum: False]
            [Bad Checksum: False]
        [Stream index: 0]
    Session Initiation Protocol
        Request-Line: REGISTER sip:192.168.88.1 SIP/2.0
            Method: REGISTER
            Request-URI: sip:192.168.88.1
                Request-URI Host Part: 192.168.88.1
        Message Header
            Via: SIP/2.0/UDP 192.168.88.55:55603;branch=z9hG4bK-524287-1---a3c7e805b24d850f;rport
                Transport: UDP
                Sent-by Address: 192.168.88.55
                Sent-by port: 55603
                Branch: z9hG4bK-524287-1---a3c7e805b24d850f
                RPort: rport
            Max-Forwards: 70
            Contact: <sip:220@192.168.88.55:55603;rinstance=88b91660399b80bd>
                Contact URI: sip:220@192.168.88.55:55603;rinstance=88b91660399b80bd
                    Contact URI User Part: 220
                    Contact URI Host Part: 192.168.88.55
                    Contact URI Host Port: 55603
                    Contact URI parameter: rinstance=88b91660399b80bd
            To: "Display Name"<sip:220@192.168.88.1>
                SIP Display info: "Display Name"
                SIP to address: sip:220@192.168.88.1
                    SIP to address User Part: 220
                    SIP to address Host Part: 192.168.88.1
            From: "Display Name"<sip:220@192.168.88.1>;tag=cc637e61
                SIP Display info: "Display Name"
                SIP from address: sip:220@192.168.88.1
                    SIP from address User Part: 220
                    SIP from address Host Part: 192.168.88.1
                SIP from tag: cc637e61
            Call-ID: 78104YzU3YjhhZWEzY2ViM2JjZTg3MGI5ZGE1ODZjOTI3ZTc
            CSeq: 1 REGISTER
                Sequence Number: 1
                Method: REGISTER
            Expires: 3600
            Allow: SUBSCRIBE, NOTIFY, INVITE, ACK, CANCEL, BYE, REFER, INFO, MESSAGE
            User-Agent: X-Lite release 4.9.0 stamp 78104
            Co

Richie · ‎21.11.2015

Ich habe das soeben getestet. Bei mir funktioniert X-Lite mit der Internetbox Plus sowohl, wenn diese auf 192.168.2.1, als auch, wenn sie standardmässig auf 192.168.1.1 konfiguriert ist. Bei mir ist sogar erschwerend, dass mein X-Lite noch hinter einem internen Router nur mit NAT (Masquerade) läuft. Ich sehe keine ICMP Port unreachable.

Hier meine Konfiguration in X-Lite:

Auf der Internetbox ist der Eintrag folgendermassen:

Das müsste eigentlich funktionieren. Falls es immer noch nicht funktioniert, dann probier mal mit einem anderen Netzwerk mit einstelliger Zahl für die zweitletzte Stelle also zB. 192.168.2.0/24 .. 192.168.9.0/24.

Gruss,

Richie

hed · ‎22.11.2015

@CHfish

Dann versuchs doch mal rein zum Test mit 192.168.1.0/24

Und verwende zum Vergleich auch mal ein anderer SIP-Client z.B. Phone-Lite.

Ich verwende Phone-Lite im Default-Adressbereich der IB und habe keine Probleme damit.

KiStu · ‎23.11.2015

Hallo

Bei mir das selbe Problem. Ebenfalls nach Anleitung und den Tipps der Vorredner gehandelt. aber funktioniert nicht.

Was mich interessieren würde: Funktioniert irgend ein Gerät bei dir per Voip? Bei mir funktioniert auch ein Voip Telefon (DX800 Gigaset) nicht und dies obwohl es gemäss Anleitung von Swisscom angeschlossen und konfiguriert wurde.

------------------------------------------

UPDATE: Geholfen hat ein Reset des Routers auf Werkeinstellung. Dann alle Einstellungen von Hand neu eingeben (ohne benutzung des Backup Konfigurationsfiles). Nun funktioniert es gemäss Anleitung zu XLite von Swisscom einwandfrei.

hed · ‎23.11.2015

Nebst dem PhonerLite unter Win10 betreibe ich noch den SIP-Client Zoiper auf einem iPhone5. Andere VoIP-Phones habe ich (noch) nicht in Betrieb.

CHfish · ‎01.12.2015

Hallo

Ich habe zwischenzeitlich eine neue Internetbox bekommen (wegen Abstürzen) und nun läuft auch SIP (geht wohl in die selbe Richtung wie bei @KiStu😞
@Anonym Die alte Box zeigt noch immer das Verhalten: Falls es jemandem hilft, könnt ich die Box nicht im Swisscom Shop zurück geben, sondern an euch schicken...

Gruss

SIP Server auf Internetbox Plus antwortet nicht.

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