Hallo.
Wenn die Swisscom Roaming App auf iOS geöffnet und danach zu "Cockpit" gewechselt wird, muss zuerst "Cockpit öffnen" gedrückt werden.
Danach erscheint jedes Mal "Ihr Anschluss konnte nicht authentifiziert werden" und die Natelnummer sowie ein Captcha-Code muss eingegeben werden. Danach muss noch ein Code eingegeben werden, den man per SMS erhält.
Meine Frage ist nun, warum muss dieser Vorgang jedes Mal wiederholt werden, wenn man das Cockpit verlässt?
Und warum kann die Natelnummer nicht authentifiziert werden?
Die Hotline konnte mir auch keine Auskunft geben und beim Test auf dem Gerät der Hotline-Dame erschien genau dieselbe Meldung.
Danke und Gruss
Michi