Kein Internet Zugriff trotz vorhandenen Roaming Days

[Nuri-Mo]

Mein Data Guthaben ist aufgebraucht habe aber no h 33 Roaming Days. Kann im Ausland ausserhalb wlan Bereich nicht ins Internet also Whatsapp oder SMS schreiben.
Wieso wird nicht automatisch von den Roaming Days aufgebraucht?

[WalterB]

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@Nuri-Mo schrieb:
Mein Data Guthaben ist aufgebraucht habe aber no h 33 Roaming Days. Kann im Ausland ausserhalb wlan Bereich nicht ins Internet also Whatsapp oder SMS schreiben.
Wieso wird nicht automatisch von den Roaming Days aufgebraucht?

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Welches ABo ist vorhanden und wird von Europa gesprochen ?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/abos-tarife-b.html

Jedenfalls es zählt immer das was zuerst eingetroffen ist, wenn Du das Datenvermögen vor den Roaming Tage aufgebraucht hast musst Du ein neues Datenpaket kaufen, wenn Du die Tage aufgebraucht hast musst Du auch ein neues Datenpaket kaufen.

Also das wo zuerst abgelaufen ist, ist massgebend für ein neues Datenpaket.

[Nuri-Mo]

In one mobile S ist das abo und ich bin in Frankreich und Spanien unterwegs

[WalterB]

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@Nuri-Mo schrieb:
In one mobile S ist das abo und ich bin in Frankreich und Spanien unterwegs

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Ja da hast Du 45 Tage Roaming in EU/Westeuropa oder Surfen (2 GB), pro Jahr.

Demzufolge hast Du diese 2 GB schon aufgebraucht  innerhalb der 45 Tage und somit musst Du ein neues Datenpaket kaufen.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/optionen.html