Internetbox mit Locarno kein Wählen und kein Summton

[fmueller]

Ich habe die Internetbox mit der neusten Firmware. Ebenfalls ein Telefon Locarno mit der Software 5.12 an einem Glasfaseranschluss.
Hatte nun schon ein paar mal dass ich eine Nummer an Locarno einstellte, und dann den grünen Hörer drücke. Anschliessend passiert aber nichts, kein Summton, nur ein leichtes rauschen. Kann dann nicht raustelefonieren. Erst wenn ich das Telefon ausschalte geht es wieder. Kennt jemand von euch ebenfalls dieses Problem, oder gobt es ein Tipp? Vielen Dank.

Ferdi

[WalterB]

Hast Du schon mal probiert die Akku zu entfernen und dann wieder komplett neu an der Internet-Box anmelden ?

Passiert der Fehler wenn Du weit weg bist von der Internet-Box, oder auch in Blicknähe ?

[kaetho]

Hallo Ferdi,

hast du den Eco-Modus bei beiden Geräten, Phone und Internetbox, aktiviert? Bringt's was, wenn du diesen bei beiden deaktivierst? Und ev. mal das Locarno resetten?

Gruss, Thomas

edit: Walter war schneller 😉

[fmueller]

Hallo Walter

Das passiert im Abstand von 2-3 Meter neben der IB. 

Akku habe ich schon mal entfernt. Aber ich denke ich resete die Box auch noch, und melde dann alles nochmals an. Komisch ist es trotzdem.

Ferdi

[fmueller]

Eco-Modus ist bei beiden Geräten eingeschaltet. 

Im Display war das Telefon eigentlich verbunden, aber ich kann mal probieren ohne Eco-Modus, obwohl ich diesen noch sinnvoll finde.

Ferdi

[CyberEarth]

Hallo fmueller, Dieser Bug wurde erfreulicherweise mit der FW 5.17 auf dem Locarno behoben. Gruss, cyberearth

[fmueller]

Hallo @CyberEarth

So wie es aussieht wurde der Bug wirklich behoben. Hatte auch keinen Ausfall mehr, seit ich die neue FW 5.17 auf dem Gerät habe. 

Siehe auch http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Diskussionen-über-Festnetz-und/IP-Telefon-Locarno-tote-Leitun...

Gruss Ferdi