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Internet langsam trotz vollem 4g empfang

Adorres
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1 von 6
Hallo,
Ich stelle seit gestern fest, dass das Handy-internet trotz vollem 4G empfang sehr langsam ist.
Ich habe das infinity 2.0 M abonnement, welches 50mbit/s bringen sollte. Aktuell habe ich aber Probleme, einfache Bilder zu laden. Mit dem cnlab Speedtest habe ich eine Verbindung von Teils 1.1 mbit/s bis 15mbit/s gemessen, trotz vollem Empfang mit 4G!
Das Handy sollte die Leistung bringen können, alle apps waren zu und ich habe ein Samsung Galaxy S7 edge.
Hat jemand ähnliches erlebt? Was kann ich tun?
5 Kommentare 5
Googlook
Level 5
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An welchen Standorte? Nur spezielle Seiten oder alle?

Es gibt durchaus Standorte da läuft nicht viel, trotz vollem Empfang. Wobei 1 Mbps schon sehr wenig ist, 15 Mbps dürfte noch öfters durchaus realistisch sein.

Bei mir funktioniert seit einigen Tagen z.B. Facebook (mal wieder) äusserst langsam. Besonders die normale Desktop Website kann kaum geladen werden. Viele Bilder erscheinen nie... Solche Probleme sind oft sehr komplex und durch mehrere Problemstellen verursacht.
Sc00by
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Ich habe das gleiche Problem, auch Infinity M, seit gestern. In verschiedenen Regionen (Bern-Thun-Interlaken)

Adorres
Level 1
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Region Basel Stadt - und Olten

Sc00by
Level 2
5 von 6

Gibt gem. My Swisscom App eine Störung.

 

 Edit: die Meldung ist hier auch aufgeschaltet: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html

Googlook
Level 5
6 von 6
Ja inzwischen gibt es eine offizielle Störungsmeldung:
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html

Mein Smartphone ist inzwischen auch seit ca. 9 Uhr (mehr oder weniger) offline.
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