Hallo
Wir haben die Internet Box Standard und zwei Ascona Telefone im Einsatz. Alle Geräte haben die aktuellste Firmware.
Die Türklingel ist bei uns ein SIP Client.Es funktioniert, wenn ich dort eine interne Nummer eintrage. Das entsprechende Telefon klingelt.
Gibt es eine Möglichkeit, dass beide Telefone klingeln? Wie eine interne 'Master-Nummer' die gewählt werden kann, damit alle Telefone klingeln? Ich muss die Lösung Telefonseitig lösen, da ich beim SIP Client der Türklingel nur eine Nummer hinterlegen kann.
Vielen Dank.
Soviel ich weiss gibt es keinen internen Parallelruf der gleichzeitig alle Endgerätetypen (DECT + SIP + analog)abdeckt.
Bei gewissen DECT-Phones an der IB gibt es zwar den internen Parallelruf, der geht aber nur an alle angeschlossenen DECT-Geräte aber nicht an die SIP-Phones oder Analogapparate.
Swisscom müsste eine Sammelruf oder Gruppenrufnummer programmieren.
So viel ich weiss ist das aktuell nicht der Fall.
Alternativ müsste man die Endgeräte durch SIP Phones ersetzen. Einen SIP Teilnehmer krreiren und diesen als 2te Linie auf den SIP Phones programmieren. Die GSA ruft dann auf diesen SIP Teilnehmer an.
Was geschieht wenn man einfach die Hauptrufnummer programmiert? Theoretisch sollte das ja funktionieren.
im Kundencenter gäbe es ja die Funktion "Gleichzeitiges Klingeln" - wurde dies schon mal aktiviert ?
Vielen Dank für euer Feedback.
@hed schrieb:...
Bei gewissen DECT-Phones an der IB gibt es zwar den internen Parallelruf, der geht aber nur an alle angeschlossenen DECT-Geräte aber nicht an die SIP-Phones oder Analogapparate.
Es genügt, wenn nur die DECT Telefone klingen würden. Wo in der IB kann ich den internen Parallelruf einstellen?
Die Hauptnummer einzutregen geht nicht, da ich ja nur eine externe Leitung habe. Und 'Gleichzeitiges Klingeln' löst mein Problem nicht.
Da muss ich wohl darauf hoffen, dass diese Funktion in einer späteren Firmware nachgereicht wird...
Ich habe diese Funktion z.B. auf dem DECT HD-Phone Davos.
Unter Menu --> Intern erscheinen die 3 andern DECT-Geräte die an der IB angemeldet sind mit der internen Nummer und zuunterst auf der Liste steht "Alle Geräte".
Wähle ich diese an und drücke "Anrufen", so habe ich einen internen Parallelruf.
Ich weiss nun aber nicht, ob das eine Funktionalität des DECT-Endgerätes oder der IB ist. Falls es eine Funktion der IB ist, so funktioniert das bei Dir allenfalls (noch) nicht, weil ich schon etwas in der Zukunft unterwegs bin (Trial).
Anyway, ev. kann @Anonym das genauer beantworten.
@hed keine Ahnung. Frag doch Diego und dann kannst Du die Lösung oder Nichtlösung hier posten. Danke.
Danke @Anonym
Gemäss Info von Diego gibt es diese Funktion bei der IB auch mit dem regulären Release.
Wo find ich diese Funktion? Ich stell mich wohl grad etwas dämlich an, kann sie aber nicht finden...
Ich habe die Schritte in meinem Post vom 25.8. am Beispiel des Menus beim "Davos" ja beschrieben. Beim Montreux sieht es identisch aus.
Was hast du für ein Phone ?