Informationen zur iPhone 4S Bestellung

[Ghost-2-Ghost]

oke hat sich erledigt mit der Bestätigungsmail....aber bei mir steht 3 Wochen !?!??!

o.O kann das echt sein das ich so zu spät bestellt habe?

edit: so hab mir die Posts jetzt durchgelesn und bin total endsetzt!

so eine Frechheit!

[milossrb]

Ich habe es am 21.10( kurz nach 19.00 Uhr) bestellt und seit gestern steht im mein bestellstatus 5 wochen warte zeit...ich hoffe das ich nicht so lang warten muss... Swisscom hat mich sehr sehr enttäuscht... :smileysad::smileysad::smileysad:

[Demi]

Könnt doch froh sein das ihr euch nicht mit dem Netz-Bug rumärgern müsst. Bin total genervt von...

Nächstes mal bestellts doch per Shop. Auch ne kollegin hats nach mir bestellt und gestern bekommen. Sollt doch klar sein das die server überlastet sind, da müsst ihr euch nun nicht beschweren...war doch offensichtlich.

[JanB]

Hallo zusammen

Nach weiterer Analyse können wir sicherstellen, dass die vom Einzelfall betroffenen Kunden ihr Gerät ohne Verspätung erhalten werden. Der Online-Bestell- Status kann bei den betroffenen Kunden möglicherweise abweichen.

Weiterhin ein schönes Wochende

Mit Gruss

JanB

[2broesti]

www.swisscom.ch/iphone ist richtig. Der Link ist auf der rechten Seite, gleich unter dem Titel 'Wann erhalte ich mein iPhone 4S?'

[patrick_moon]

Ich frage mich immer noch wie ihr alle euer Iphone 4s am 21.10.11 bestellen konntet, wo doch die Swisscom das Mail mit der Info das das Iphone ab jetzt vorbestellbar ist erst am 24.10.11 versandt wurde.

[coccodrillo]

? Ich habe diese E-Mail am 21. erhalten...

[pascal_amstutz]

Habe die E-Mail auch am 21. bekommen, dass man das Iphone jetzt vorbestellen kann. Hab es dann am Abend um ca. 17:30Uhr vorbestellt und bei Liferstatus steht jetzt 31. Oktober bis 7. November.

[coccodrillo]

Ich habe es am 21. um ca 0930 bestellt. Bei mir steht 25.Oktober 2011 - 1. November 2011.

We'll see...

[hijackthis]

Hallo

Ich habe mal mir die Zeit genommen und alle Beiträge gelesen. Ehrlich gesagt bin ich sehr verwirrt.

Ich habe mein iPhone 4S auch am 21.10 bestellt ca. 14:00 Uhr 

13 Stunden Späterm am 22.10 um 03:30 habe ich eine Bestätigung bekommen, dass die Bestellung angekommen sei.

Am 25.10 habe ich den Link für die Verfolgung bekommen.

Folgendes steht: 

Voraussichtlicher Lieferzeitraum: 25.Oktober 2011 - 01.November 2011

 : Haben Sie von uns noch keine Lieferbestätigung per SMS oder E-Mail erhalten? Dann ist Ihr Gerät noch nicht bei uns eingetroffen. Sie werden kontaktiert, sobald Ihr Gerät versendet wurde.

Es steht noch, dass ich es am 22.10 bestellt habe dabei habe ich es am 21.10 vorbestellt.

Habe bis heute seit dem 25.10 noch nichts bekommen. Weder Mails noch SMS's, dass es versendet wurde.

Ich weiss, dass die Welt nicht untergeht aber finde es schon ein bisschen entäuschend, dass jemand am 24.10 das iPhone bestellt habe und schon nach 4 Tagen das iPhone erhalten hat.

Hoffendlich ist das iPhone morgen bei mir ( oder bei denen, die es auch am "22.10.2011" bestellt haben ) weil ich selber möchte auch nicht Wochenlange warten.

Gruss hijackthis

[swissmexxa]

@hijackthis

Bin in der genau gleichen Situation wie du. Habe etwa um 13:00 Uhr bestellt, Mail erst etwa um 01:30 bekommen, steht auch 22. Oktober drauf. Status im Moment auch von 25.10 - 1.11. Hoffe jetzt auch auf morgen oder auf übermorgen.

[gipsy67]

Das iPhone 4S ist auch erst ab dem 28. Oktober verfügbar.

[kevin]

Ja genau dieses Problem ist mir auch bekannt wie ich schon in meinem vorhergehenden Beitrag geschrieben habe. Ich dachte mir das dies nicht sein kann und habe die Swisscom Hotline kontaktiert, nach vielem drum herumreden hat er mir mitgeteilt das all die Personen die ein Treueangebot eingelöst haben, erst ab dem 22. Oktober berücksichtigt worden sind. Ich dachte ich höre schlecht, als ich ihn bat mich an eine höhere Beschwerde Instanz weiter zu leiten, bejahte er und sagte er verbinde mich weiter, anschliessend hörte ich nur noch wie er mich aus der Leitung warf!!!!! Dies ist eine riesige Frechheit, ich glaube es kaum was hier mit uns Kunden geschieht, verarscht werden wir nach strich und Faden!!!!!!!

[Kctinu]

Was habt ihr für Bestellnummer?
21. 10 ca 10.00 bestellt saa 10001112 5 Wochen warten!

[PureFiction]

Habe am 21.10 um 9:47 bestellt, Bestellnr. OSA1325891

25.Oktober 2011 - 01.November 2011
Hoffe mal das wird sich nicht ändern..

[hijackthis]

Schauen wir mal Morgen was sich alles verändern wird. Vielleich haben es ja diejenigen die es zwischen 25.10 - 01.11 eintreffen wird.

Wenn ich es bis am Dienstag ( 01.11 wo es im "mein Bestellstatus" steht) nicht habe, werde ich mal denen im Hotline anrufen. Vielleicht wissen sie ja mehr ?

[PureFiction]

Ja werde es auch so machen. Wenn es dann heisst noch mehr als 2 Tage warten storniere ich die Bestellung und hole es mir bei Mbilezone / Inter Discount / Media Markt, die haben anscheinend mehr.

[hijackthis]

@PureFiction

Hm, hast du die Bestellung per Treueangebot abgeschlossen ? Oder hast du dein iPhone ohne ABO gekauft ?

Weil so viel ich weiss, kann man  zwar die Bestellung stornieren aber wenn man es mit ABO kaufen will im ( Mobilezone, InterDiscount, Media Markt ) geht dies nicht. Man kann es glaub nur ohne ABO kaufen.

Bin mir nicht so ganz sicher. Weiss jemand mehr ?

Gruss

[PureFiction]

Treueangebot, Danke für die Info kann natürlich schon sein.. :S

[ismu90]

@JanB

Ist das sicher so? Die von der Hotline haben mir mitgeteilt das ich wie einer behandelt werde der es am 27.10 bestellt habe und 6 Wochen warten muss obwohl ich am 21.10 bestellt habe!

Freundliche Grüsse