Hallo liebe Community
Ich habe seit heute einen CMN Vertrag und meine bestehende Nummer übernommen.
Mit dieser Nummer hatte ich bereits einen normalen Swisscom Vertrag und konnte damit auch die "My Swisscom" App nutzen.
Jetzt möchte ich mich mit dieser Nummer gern wieder an der App anmelden, bekomme aber nur "Login fehlgeschlagen" als Meldung.
Weiss jemand, ob das generell geht - CMN und My Swisscom App?
Ins Kundencenter komme ich mit meinem alten Account, dort ist auch die aktuelle Rufnummer zugeordnet, aber ich weiss nicht, wie ich den CMN Vertrag dort mit der Nummer verknüpfen kann.
Viele Grüsse
swissapple
P.S. cockpit.swisscom.ch kenne ich und es funktioniert auch. Aber ich möchte eben die App wieder nutzen.