Besetzte Leitung wird nicht angezeigt (abgehender Anruf)

POGO 1104

Im Einsatz: Vivo M mit IBplus und HD Phones Montreux / Arosa

Kollege hat dort mit Festnetztelefonie folgendes Phänomen:

Wenn er einen besetzten Anschluss anruft, ertönt statt des Besetztzeichens nur ein kurzer Klick und Leitung trennt wieder. Es möchte aber das Besetztzeichen hören.

Dabei ist es egal, bei was für einem Anbieter (Sunrise, UPC, Swisscom…) die angerufene, besetzte Nummer ist - das Phänomen ist immer dasselbe…..

any ideas?

thx. POGO 1104

Gizzi

Könnte es evtl sein, dass eine Umleitung auf einen virtuellen Anrufbeantworter nicht richtig gesetzt wurde und dadurch ein Anruf einfach abbricht > da dieser nicht weitergelietet wird. Nur so ein Gedanke von mir.

POGO 1104

@Gizzi schrieb:

Könnte es evtl sein, dass eine Umleitung auf einen virtuellen Anrufbeantworter nicht richtig gesetzt wurde und dadurch ein Anruf einfach abbricht > da dieser nicht weitergelietet wird.

Danke!

Virtueller Anrufbeantworter?

Wo sollte der gesetzt sein? Bei der rufenden (ausgehenden) Nummer? Bei der angerufenen Nummer?

-bei der rufenden (ausgehenden) Nummer spielt doch ein ggf. vorhandener Beantworter/Combox keine Rolle

-das bei allen verschiedenen angerufenen Nummern bei verschiedenen Anbietern jeweils ein Anrufbeantworter nicht richtig gesetzt sein soll, halt ich doch für unwahrscheinlich. Zumal bei den betroffenen/angerufenen Nummern weder Anrufbeantworter noch Combox im EInsatz sind, noch je solche verwendet wurden dort….

Gruess, POGO 1104

Samy

Bei mir funktionierts mit dem Montreux. Arosa hab ich keines. Meld doch mal beide Geräte ab, Reset der IB und der Geräte. Danach mal nur ein Gerät verbinden und schauen obs klappt. usw.

Tschamic

Hallo @POGO 1104

Ist bei mir schon lange so, klick und weg. Nichts mit Besetztzeichen, egal mit welcher FB. Dachte immer es sei ein Bug, ist aber bei jeder FW vorhanden😤

Tschamic

POGO 1104

@Tschamic schrieb:

Hallo @POGO 1104

Ist bei mir schon lange so, klick und weg. Nichts mit Besetztzeichen, egal mit welcher FB. Dachte immer es sei ein Bug, ist aber bei jeder FW vorhanden😤

Danke @Tschamic

was meinst du mit “FB”?

Vielleicht kann @Anonym was dazu sagen - das ist doch sicher nicht normal/nicht gewollt so?!?

POGO 1104

Tschamic

@POGO 1104

Sorry FW natürlich😳

P.S: Vielleicht so gewollt “Handy like”

Tschamic

POGO 1104

Scheint also kein Einzelfall zu sein. Zumindest mein Kollege und Tschamic hier haben dasselbe Problem.

Habs drum interressanterhalber auch an meinem Anschluss (Vivo M / IBplus mit Montreux) ausprobiert. Anruf auf besetzte Nummer -> tönt normal das Besetztzeichen, wie es sein soll.

Also kein generelles Verhalten - die einen habens, andere nicht…

Gizzi

@POGO 1104 schrieb:

@Gizzi schrieb:

Könnte es evtl sein, dass eine Umleitung auf einen virtuellen Anrufbeantworter nicht richtig gesetzt wurde und dadurch ein Anruf einfach abbricht > da dieser nicht weitergelietet wird.

Wo sollte der gesetzt sein? Bei der rufenden (ausgehenden) Nummer? Bei der angerufenen Nummer?

@POGO 1104 war da wohl in der falschen Richtung beim Gespräch “eingehend/ausgehend”. Mein Fail.

Tschamic

@POGO 1104

Hat Dein Kollege auch Glas?? Du ja nicht, soviel ich weiss

Tschamic

Hallo @POGO 1104

Wir wurden irgendwie erhört. Kein Besetztzeichen, dafür ein kurzer Pfeifton und im Display steht, relativ klein geschrieben:

“Diese Linie ist besetzt”

Böses denkt, wer jetzt sagt, ein Sehbehinderter wird (keine) Mühe haben

Tschamic

POGO 1104

Danke @Tschamic

Nein, mein Kollege hat kein Glas - ich werde ihm die Neuerung zur Beobachtung mitteilen.

Was mich etwas wundert, dass hier noch kein Statement von offizieller Seite…..

POGO 1104

Tschamic

Aber etwas gemacht haben sie😃