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Anruf Handy

Super User
1 von 13

Hallo zusammen

Wenn ich jemand mit meinem IPhone7 anrufe, ertönt kein Ruf Ton mehr, sondern ich werde direkt verbunden. Ist ärgerlich, wenn man auf den Anruf Ton wartet und plötzlich sagt das Gegenüber „Hallo“

Ideen?

 

P.S. Reset am Handy durchgeführt

 

Tschamic

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
HILFREICHSTE ANTWORT

Akzeptierte Lösungen
Expert
12 von 13

Ich habe folgende Meldung gefunden: 

 

"VoLTE - kein Rufkontrollton mit iPhone, wenn eine umgeleitete Nummer gewählt wird."

 

Meinst du, könnte dies das Problem sein? 

 

Das erwähnte Problem ist unseren Spezialisten bekannt. Sie arbeiten an einer Lösung. 

 

Mehr Infos habe ich nicht gefunden. Willst du dies mal in einem Swisscom Shop oder an der Hotline mit einem Berater anschauen?

 

 


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12 Kommentare
Expert
2 von 13
Dito!
iPhone7
Super User
3 von 13

Vielleicht weiss ja @TizianaD etwas, oder kann uns weiter helfen

 

Tschamic

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
Super User
4 von 13
Was passiert wenn ihr Volte deaktiviert?
Super User
5 von 13

Bei mir habe ich Volte nicht aktiviert

Tschamic

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
Editiert
Super User
6 von 13

News:

Bei meinem Sohn Iphone 7 nun dasselbe.

 

Frage mich wenn hier eine(r) z.B. @TizianaD eine Statement gibt

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
Super User
7 von 13

Dem Anschein nach gibt es nur mit dem iPhone 7 Probleme, habe selber mit beiden iPhone SE in der Familie probiert und da kommt immer der Rufton wenn man jemanden telefoniert.

 

Selbtverständlich war der Versuch mit WiFi Calling und ohne.

Super User
8 von 13

Ja, wäre schön wenn sich Swisscom dazu äussert. Möglicherweise sind nur iphone 7 betroffen. Bei meinem Galaxy S8+ tritt dieses Problem nicht auf.

Expert
9 von 13

Hoi zäme

 

Ich frage mal intern. Melde mich wieder. 

 

Liebe Grüsse

Tiziana


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Expert
10 von 13

@Tschamic

passiert das bei jedem Anruf?

seit wann stellst du das fest?

 


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Super User
11 von 13

Hallo @TizianaD

 

Stelle dies seit ca. 1-2 Monaten fest. Nein nicht bei jedem Anruf, ich würde sogar sagen an manchen Tagen nie und an anderen Tagen mehrmals. Jeweils vom gleichen Standaort aus.

Danke für Deine Mühe

 

Tschamic

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
Expert
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Ich habe folgende Meldung gefunden: 

 

"VoLTE - kein Rufkontrollton mit iPhone, wenn eine umgeleitete Nummer gewählt wird."

 

Meinst du, könnte dies das Problem sein? 

 

Das erwähnte Problem ist unseren Spezialisten bekannt. Sie arbeiten an einer Lösung. 

 

Mehr Infos habe ich nicht gefunden. Willst du dies mal in einem Swisscom Shop oder an der Hotline mit einem Berater anschauen?

 

 


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Super User
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@TizianaD

 

Nein, das reicht mir mal so, danke für Deine Mühe

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*