Sie reagieren so oder so nicht darauf. Egal wie nett oder wie wütend man ist. Leider ist man Angebotshalber ein wenig an Swisscom gebunden, aber ich hoffe das wird sich mit der Zeit auch ändern. Es ist ein reines Machtspiel, solange es der SC gut geht, leider der Service. Leider ist es so wenn man in Kontakt tritt und freundlich ist, wird man noch eher abgewiesen. Ist wirklich schade, aber auch ich werde irgendwann wechseln. Sobald die Angebote der Konkurrenz passen.
Technisch gesehen, wäre ich gerne auf ein Nexus umgestiegen, leider bietet aber Swisscom keine Vergünstigung auf den Vertrag, wenn man das Handy nicht von Ihnen subventionieren lässt. Finde ich schade, aber genau so können Sie die Kunden noch "behalten" und sie dazu bewegen die Mobilgeräte weiter bei Ihnen zu beziehen, um nur schon in den Genuss eines kleinen Rabatts zu bekommen.
Früher war Swisscom Top! Leider immer mehr enttäuscht.
