Swisscom TV 4.0 Aussetzer beim Start

Friopliofie48

Hallo zusammen

Ich habe meine UHD-Box gegen die neue TV Box getauscht. Wenn ich diese nun normal starte, habe ich Bildaussetzer (sekündliches Flackern zwischen Bild und schwarz). Wenn ich nun das HDMI Kabel von der Box abziehe und wieder anschliesse, funktionierts einwandfrei. Auch nach einem danach erfolgten Neustart kommt der Fehler nicht mehr. Dies geschieht nur beim ersten Start nach einer längeren Pause.

Wer kennt dieses Problem und hat schon eine Lösung?

Problem gelöst: Es war der ARC Anschluss vom Fernseher und AVR, der hier eigentlich keine Relevanz haben sollte.

POGO 1104

Hat deine TV die aktuellste, verfügbare Firmware drauf?

Schon mal einen anderen HDMI Port am TV probiert?

Lori-77

Hallo @Friopliofie48

Hast du das HDMI-Kabel auch gewechselt und das neue installiert welches mitgeliefert wurde?

Auch wenn das alte noch so sauber installiert wurde und durch einen Wandkanal geht, kannst ja das neue mal fliegend verlegen und ausprobieren.

Gruss Lorenz

Friopliofie48

Die neuste FW ist drauf und der Port geht an den AV-Receiver. Es liegt also bei der Box.

Friopliofie48

Ja, habe das mitgelieferte Kabel verwendet.

POGO 1104

@Friopliofie48 schrieb:

Die neuste FW ist drauf und der Port geht an den AV-Receiver. Es liegt also bei der Box.

Aha, geht also über einen AV-Receiver. Hat der auch die aktuellste verfügbare Firmware drauf?

Gehe testhalber mal direkt auf den TV ohne AV-Receiver und prüfe, ob dann das Problem auch besteht.

Lori-77

Hallo @Friopliofie48

Und was passiert wenn du die TV-Box direkt mit dem TV verbindest.

Bitte probiere das noch zuerst aus, und schaue wie die TV-Box reagiert.

Ohne den Receiver?

Und in der Box hatte es ja nur 1 HDMI-Kabel drin und wenn du über den Receiver gehst hättst du 2 HDMI-Kabel tauschen müssen.

Gruss Lorenz

Jebadaia

Habe dasselbe Problem. Die neue box habe ich seit ende Dez an einem lg uhd tv. Die Probleme mit den Aussetzer sind aber erst seit ca. 2 wochen vorhanden. wurde da irgend ein update verteilt?

hed

Versuche es mal mit einem Factory-Reset der TV-Box (Büroklammer).

DomiP

Hallo @Friopliofie48 da das Problem nun gelöst ist, markiere doch die hilfreichste oder erstelle eine neue Antwort auf deine Frage mit der Lösung darin und markiere dies entsprechend. So wissen auch andere, wie es gelöst werden kann.