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MMS avec Nokia Lumia 920

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J'ai depuis une semaine le Nokia Lumia 920, acheté chez Swisscom, mais impossible d'envoyer ou de recevoir des MMS. A chaque fois que j'essaye d'envoyer un MMS, j'ai un message d'erreur au bout de quelques secondes disant "Envoi du message impossible, Réessayer".

3 Commentaires
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Bonjour alains75,

 

La page d’aide suivante permet la configuration de votre appareil pour Internet ainsi que les MMS.

 

http://assistancemobile.swisscom.ch/web/nokia-lumia-900/configurez-votre-portable/pour-configurer-vo...  

 

Si le problème n’est pas résolu, veuillez nous indiquer vos coordonnées via notre formulaire de contact http://www.swisscom.ch/fr/res/hilfe/kontakt01/contact-socialmedia.html en mentionnant la référence FR20121210CO1. Un collaborateur vous contactera au plus vite.

 

Meilleures salutations

Swisscom

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Bonsoir,

Je relance cette discussion car j'ai exactement le même problème et toujours aucun moyen de le résoudre. Je ne peux pas envoyer ni recevoir de MMS, et j'ai déjà essayé les solutions décrites ici. Donc si qqun à une idée, merci beaucoup de la soumettre. 

Merci d'avance

 

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Bonjour Frande,

 

Veuillez vérifier si vos données cellulaires sont bien activé pour pouvoir utiliser la fonction MMS.

 

Si le problème persiste, merci de nous communiquer votre numéro par MP, afin que nous vérifions votre problème.

 

Meilleures salutations.

Swisscom
MichelD
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