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Iphone 5s

Novice
1 de 3

Bonsoir, vous êtes un peu ma derniere chance, je m'explique ; 

Depuis plus de 4 heure je tente deseperement de sauver la vie de mon iphone ! Suite a un bug violent jai decider de le renitialiser quand j'ai appuyer sur rénisialisé les donées ou je sais plus exactement, mon ecran est devenu blanc avec la pomme noir depuis la impossible de faire quoi que ce soit, j'ai de temps a autre mon ecran qui devient bleu ou noir, j'ai deja tester la solution via Itunes sur mon ordi malheureusement celui si m'indique erreur 9006 ou 4000 je sais plus quoi ! Jâi aussi tenter les deux bouton principaux ( on/off et bouton rond ) rien ne fonctionne a part faire devenir mon ecran noir puis sitot que je relache il redevient blanc avec la pomme noir! J'en peux plus et je sens que si j'obtient pas reponse mon ordi et mon iphone vont passer par la fenetre ... 

 

Merci d'avance de votre aide 

2 Commentaires
Expert
2 de 3

Hello,

 

Essai l'assistance Apple 

http://www.apple.com/chfr/contact/

 

Salutations 

Marko

Super User
3 de 3

Bonjour,

 

iOS9 est en cours de diffusion sur PC-Mac, iPad, iPhone, etc.

 

Le problème pourrait provenir de cette nouvelle version du système d'exploitation d'Apple Inc.

 

Pour plus d'informations voir ci-dessous :

https://www.apple.com/chfr/ios/ios9-preview/

 

Des bugs sont annoncés, chercher "iOS9 bug" dans un moteur, p.ex. :

http://www.igen.fr/ios/2015/09/en-cas-de-probleme-de-mise-jour-vers-ios-9-93045

 

Meilleures salutations

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