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Fax sur numéro fixe avec VOIP

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Bonjour,

Je suis confronté au problème suivant chez une connaissance :

Il a une ligne fixnet analogique avec un numéro attribué standard et il a également un deuxième numéro sur cette même ligne en IP, son numéro IP est le numéro qui lui sert pour la téléphonie, le numéro fixe est celui réservé au fax. Son fax est une imprimante tout-en-un HP, j'ai réussi à lui configurer la partie fax pour l'envoi, par contre il y a un problème au niveau réception. En effet, lors d'un appel fax, le téléphone IP sonne également (car cet appareil Swisscom permet d'utiliser soit la ligne standard, soit l'IP), ça c'est encore acceptable, mais surtout le fax ne décroche pas et le fax arrive sur la combox, j'ai vu dans les réglages avancés du fax qu'il y a un réglage sonneries distinctes, mais à voir, pas de grand effet, si je lui dit de prendre tout les types de sonnerie, il prend tout, fax et appels, donc inconcevable.

Il semblerait que ce soit tout à fait possible que cela fonctionne, mais là j'ai besoin d'aide, je n'ai pas assez de connaissances sur la VOIP et les fax.

Merci d'avance pour vos conseils.