Wir scheinen Einzelfälle zu sein. Die neuen Boxen sollten wohl seit einiger Zeit mit den zweipoligen Netzeilen geliefert werden. Die Dreipoligen wurden während des Piloten und möglicherweise noch bei der ersten Charge verwendet.
Ich habe die selbe Auskunft erhalten, dass man nicht garantieren könne, dass ein zweipoliges Netzteil bei einer Ersatzbox dabei sei.
Die neuen Netzeile haben die selbe Produktnummer wie die alten, weswegen man auch nicht gezielt ein neues bestellen kann.
Das ist leider etwas unbefriedigend gelöst, für die, welche aus besagtem Grund ein neues Netzeil möchten.
Ich sehe drei Möglichkeiten:
- Du löst es selbst, indem du den Erdungspin abtrennst
- Du lässt es drauf ankommen, bestellst eine Ersatzbox, und hoffst darauf, dass das richtige Netzeil beiliegt. (aufwändig für ein Problem, welches durch zusenden eines korrekten Netzteils einfach gelöst werden könnte, ökonomisch und ökölogisch gesehen leider wenig sinnvoll)
- Du hoffst darauf, dass sich hier ein Swisscom-Mensch zur Verfügung stellt, der Zugriff auf die korrekten Netzteile hat, und dir direkt eins zustellen kann.
Gruss
Oliver
