Ausgetauscht wird die sicher. Obs kostenlos ist, hängt vermutlich von der "Tagesform" eines Shopmitarbeiters ab. Ich würde bei einem Shop vorbeigehen, die Fernbedienung zeigen und fragen ob du eine neue haben kannst.
Grundsätzlich aber eher ein "Schönheitssalon-Problem", denn funktionieren tut die Fernbedienung sicher noch. Mir wär der Aufwand deswegen zu gross.
Danach kannst du ja hier berichten, wies ausgegangen ist
Thomas