"Sie sind nicht autorisiert diese Datei zu öffnen"

[Bundix]

Auf meinem iPhone erhalte ich die Fehlermeldung "Sie sind nicht autorisiert diese Datei zu eröffnen", wenn ich einen Sender antippe. Kennt jemand dieses Problem, bzw. weiss jemand wie dieses behoben werden kann? Im Kundencenter ist die Mobile-Nr. registriert.

[ChrisLeduc]

Hallo Bundix!

Versuchst du dich via Swisscom PWLAN einzuloggen?

Wichtig ist, dass du das Netzwerk MOBILE-EAPSIM oder 3G benutzt, so kannst du die Fehlermeldung umgehen.

Bist du auf einem privaten WLAN unterwegs? Versuch dich nochmals neu einzuloggen und ohne Lesezeichen auf Swisscom TV air zuzugreifen.

Freundliche Grüsse

Chris