Teleclub Play kündigen
Guten Morgen Zusammen
könnt Ihr mir sagen wie ich Teleclub Play kündigen kann/muss? kann ich da irgendwo ein Hacken rausnehmen oder muss ich das schriftlich erledigen?
schöne Grüsse
Freefly
Auf der Box bin ich grade nicht sicher, sicher aber im Kundencenter unter TV / TV Abonnement…
Falls es auf der Box geht dann wärs bei Einstellungen/ TV/ Sender &Abos oder so ähnlich…
Hallo Freefly, du kannst das Abo in deinem Kundencenter kündigen. Falls du Lust hast genügt auch einen kurzen Anruf bei der Hotline.
dust
16 Tage später
In der Box unter Sender&Abos sehe zwar dass ich Play abonniert habe, kann aber nicht kündigen oder den Hacken entfernen..
Dann rufen wir an
Gruss
4 Monate später
Kann man nur kündigen wenn man bei der hotline anruft?
- Lösungmarkiert von SamuelD
Ich hab’s im Kundencenter gekündigt, ohne Anruf. Du findest das im Kundencenter unter “Swisscom-TV/TV-Optionen verwalten”. Da solltest du die Kündigung respt. Vertragsänderung auslösen können.
Wenns nicht klappen will, ist der Anruf bei der Hotline sicher nicht falsch, die helfen dann auch weiter.
Thomas