grazie a tutti,ho telefonato stamattina e sono riuscito ad averla,
mille grazie x il vostro aiuto
beh
basta una martellata sul box, portarlo allo shop e farselo sostituire.
In alternatva basta disdire e poi reiscriversi e probabilmente si ricevono anche mesi gratis.......con le promozioni nuovi abbonati ammortizzi i costi pagati i due mesi della disdetta.
lo so che non è la via canonica (il martello) mah quando ci vuole ci vuole.....non ci devono essere utenti di serie A nuovi e di serie B i vecchi.
E' abbastanza assodato che swisscom è molto più interessata ai nuovi che ai vecchi abbonati (ed è anche comprensibile) ma un martello sempre un martello è....
Da mia esperienza le due volte che ho minacciato disdetta e reiscrizione (router da cambiare) ho ricevuto sempre il sostituto gratis.
E su questo Swisscom è molto signora devo dire e il personale quasi sempre competente.. Il box è a noleggio per cui se si rompe deve essere cambiato.
beh allora disdici tutto (suppongo che hai due mesi di disdetta).
Aspetta qualche settimana, riannunciati che vuoi fare il pacchetto che avevi prima. Il risparmio per i nuovi abbonati è di 31.-- 6 = 186.-- .addirittura prova ad annunciare tutto a nome di un figlio ( se sono abbastanza grandi che ottieni sconto supplementare......)
Tuo guadagno netto 186.-- + 150 risparmiati per non aver pagato il cambio di box.
Costo tuo: due telefonate e perdere le registrazioni sul vecchio (che tanto se cambi le perdi in ogni caso)
Lo so può sembrare immorale mah......funziona
grazie a tutti,ho telefonato stamattina e sono riuscito ad averla,
mille grazie x il vostro aiuto