@René-S schrieb:
Hallo
Ich habe jetzt Vivo Casa **** und möchte, innerhalb der Mindest-Vertragsdauer, auf Vivo M wechseln.
geht das?
hast schon All-IP ???
wenn nicht, am besten anrufen, denn ein Wechsel von Vivo Casa4* auf Vivo M (All IP) ist nicht nur technologisch anders, sondern auch mit Veränderungen vor Ort verbunden, denn ab dem Moment steckst du dein Telefon ins Modem und je nachdem wie deine Hausinstallation ist, könnte es Probleme geben. Oder Alarmanlage, Telealarm usw. vor Ort, würde nach dieser Umstellung nicht mehr richtig funktionieren.
Wenn das schon hast, ist es ein einfaches, da kannst es auch im Shop bestellen gehen oder noch besser im Kundencenter. Ansonsten wirklich anrufen, damit man dich auch wegen den *Nebenwirkungen" richtig beraten kann (und selber nachhaken), denn einige Supporter / ShopMA sind eher Verkäufer denn Techniker.
Wenn schon auf All-IP umgestellt bist, brauchst dann nur noch eine (oder mehrere) neue Fernsehbox(en), welche dann nach der Umstellung mit der alten austauschen musst. Solltest kein All-IP haben, musst im schlimmsten Fall ausser der Box noch den Router (mind. Centro Grande) oder das Telefon (ISDN-Telefone funktionieren nicht) auswechseln.
Da du ja Vivo M bestellst, würde ich noch zusätzlich 99.-- Fr. für die neue Internetbox "investieren". Die kriegst im Moment günstiger (bei Vivo L + XL sogar gratis). Somit bist was Router betrifft innerhalb der Swisscom auf der modernsten Stufe
