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Swisscom TV spinnt

tomA
Level 2
1 von 10

Hatte beim Einschalten die Aufforderung, den Jugendschutz-PIN einzugeben. Da ich nie einen solchen definiert habe, habe ich alle PINs ausgeschaltet. Nun kann ich wieder TV schauen, aber die Programmnummern sind plötzlich 4-stellig und die Programme sind total verschoben (während sie im Kundencenter immer noch korrekt dargestellt sind). Zudem kann ich die Programme nicht mehr direkt anwählen, sondern nur über die Plus- und Minus-Taste. Hat da jemand eine Idee?

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
Tschamic
Super User
8 von 10

Ich nehme an Du hast die neue Box doert sind die 4 Stelligen Nummern normal,oder eben auch nicht es ist ein Bug, gehe mal ins Kundencenter und sende die Reihenfolge erneut an Deine Box

 

Tschamic

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
9 Kommentare 9
Tschamic
Super User
2 von 10

Hallo TomA

 

HAst Du schon ein Reboot an der Box gemacht??

 

Tschamic

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
Tux0ne
Level 9
3 von 10

Ist es nach einem "Reboot tut immer gut" auch noch der Fall?

Jeder ist beim Provider den er verdient
Jeder ist beim Provider den er verdient
tomA
Level 2
4 von 10

Ähm... Reboot an der Box? Wie macht man das?

Tux0ne
Level 9
5 von 10
Jeder ist beim Provider den er verdient
Tschamic
Super User
6 von 10

Box vom kurz Netz trennen mit Schalter oder Stecker

Tschamic

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
tomA
Level 2
7 von 10

Hab ich gemacht, hat leider nix gebracht.

Tschamic
Super User
8 von 10

Ich nehme an Du hast die neue Box doert sind die 4 Stelligen Nummern normal,oder eben auch nicht es ist ein Bug, gehe mal ins Kundencenter und sende die Reihenfolge erneut an Deine Box

 

Tschamic

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
tomA
Level 2
9 von 10

Super, vielen Dank!!!

Tschamic
Super User
10 von 10

Gerne geschehen

 

Tschamic

*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
*Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Unterhaltung.*
*P.S. Den "Daumen hoch" kann man, wenn es geholfen hat, drücken.*
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